大众网滨州3月2日讯（通讯员 苏殿军）从日前结束的阳信县信访工作会议上传来喜讯，该县水务局被县委、县政府授予“2011年度全县信访工作先进单位”荣誉称号，县水务局党组副书记司元和同志被县委、县政府授予“2011年度全县信访工作先进个人”荣誉称号。这是该局一直以来高度重视信访工作结下的硕果。
    2011年以来，阳信县水务局以解决涉及干部群众切身利益的实际问题为出发点和落脚点，采取得力措施，扎实做好信访工作，在全局营造了安全和谐稳定的良好环境。

    一是认真落实信访工作领导责任制。建立了强有力的信访工作领导小组，局主要领导为全局信访工作总负责人，各科室和企业主要领导为本部门信访工作第一责任人，建立一级抓一级，一级向一级负责的信访工作责任机制，把信访工作纳入年度工作目标考核和干部绩效考核内容。

    二是加强信访工作议事和经常性排查。局信访工作领导小组坚持每个季度研究一次工作中的突出问题；对各类信息中呈现出的苗头性、倾向性问题进行经常性排查，发现不稳定隐患，及时召开信访联席会议进行调处，明确责任领导、具体负责人，制定解决措施和办法，把问题解决在了基层和萌芽状态。

    三是建立健全信访工作规章制度。进一步完善了来访接待、信访登记、领导阅办督办、办理情况报告和信访工作联席会议等制度，做到特事特办、快事快办、疑事追办、难事协办，切实为群众排忧解难。

    四是实行领导干部包案下访。局信访工作领导小组成员坚持包案下访，经常到基层、到企业、到群众中去，了解情况，调查研究，及时解决群众反映的热点和难点问题，把职工群众的上访变为领导干部的下访。

    五是注重加强信访工作培训。经常组织信访工作人员学习有关信访法律法规，讨论信访案例，交流工作经验，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，内强素质，外塑形象，充分发挥信访工作人员在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用。

    六是做好与有关部门的协调配合。加强与县政法委、县委办、县府办、信访局、民政局等部门的联系，及时解决问题。对业务范围外的信访工作，积极主动地做好协调配合，切实维护水务系统和全县的安全稳定。