工行邹平支行转变观念积极实施“大零售战略”
2014-06-11 17:30:00 来源：大众网 我要评论
[提要]工商银行邹平支行积极实施“大零售”战略，结合邹平经济社会形势和自身业务发展情况，深入市场，走访客户，加强营销队伍建设，为客户提供精细化服务。目前，该行已对辖内百余家客户进行了走访摸底，达成多项合作协议，为下一步业务开展奠定了坚实基础。
大众网滨州6月11日讯（记者 季青云 通讯员 陈欣）工商银行邹平支行积极实施“大零售”战略，结合邹平经济社会形势和自身业务发展情况，深入市场，走访客户，加强营销队伍建设，为客户提供精细化服务。目前，该行已对辖内百余家客户进行了走访摸底，达成多项合作协议，为下一步业务开展奠定了坚实基础。
转变全行业务发展重点，加大个人零售业务发展力度。面对目前经济下行期的现状，该行积极转变经营策略，将个人零售业务作为突破口，细分目标客户，从大众化服务向精准化、智能化、组合化、个性化服务转变。
加强个人客户经理队伍建设，为精准化服务打好基础。执行力建设是各项业务发展的先决条件，该行经过严格选拔和精心培训，打造了一支服务意识佳、专业能力强的个人客户经理队伍，为广大个人客户提供全方位的定制化金融服务。
公私联动，完善各部门联动营销机制。以对公客户经理为起点，在其开展资产业务的同时，锁定目标客户，以资产业务带动代发工资、信用卡、电子银行等业务的发展，各项业务发展齐头并进。
责任编辑：李丽娟
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