工商银行滨州沾化支行措施得力推动电子银行业务发展

　　大众网滨州3月12日讯（记者 季青云 通讯员 孔凡红）为促进电子银行业务快速发展，工商银行滨州沾化支行结合业务经营发展实际，对电子银行业务指标采取逐项分析、逐项突破的措施，促进电子银行业务快速发展。

　　做好电子银行开户营销工作,提高动户率。该行对新开卡客户跟上营销，确保开通网上银行和手机银行。对于新开电子银行户，由大堂经理详细讲解网银的汇款、贵金属、账户原油、理财产品购买，转定期等各项功能和使用方法，做到开立一户演示一户。

　　加强业务培训，全员转变观念。该行积极组织员工参加各级电子银行业务培训，及时掌握电子银行业务升级换代产品的使用、功能、流程、特点，并且在实际营销过程中相互交流、传授技能，提高指导客户操作的熟练度，提高营销针对性，提升客户满意度。

　　发挥演示功能，做好柜面分流工作。利用电子银行演示机和手持移动平板电脑等设备，实时为客户提供电子银行使用演示服务，让客户了解电子银行处理业务的优越性，接受并办理电子银行产品，减少客户办理业务时间。

　　激发员工营销积极性，调动员工营销热情。每天对个人电子银行开户情况进行统计，按月汇总通报，按季将产品计价收入及时兑现给个人，形成“你追我赶，不甘落后”的营销氛围，促进电子银行业务又好又快发展。