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工行邹平支行采取措施促进电子银行业务快速发展

2013-11-15 17:06:00    作者:季青云 王冉冉   来源:大众网  我要评论

关键词: 滨州;邹平;工商;电子银行
[提要]进入四季度以来,工商银行滨州邹平支行持续把发展电子银行业务作为提升服务、拓展客户、巩固市场的重要途径,通过加强培训、宣传以及员工的密切协作,实现了电子银行业务的快速发展。截至10月31日,发展手机银行13029户、个人网银12167户。

  大众网滨州11月15日讯记者 季青云 通讯员 王冉冉)进入四季度以来,工商银行滨州邹平支行持续把发展电子银行业务作为提升服务、拓展客户、巩固市场的重要途径,通过加强培训、宣传以及员工的密切协作,实现了电子银行业务的快速发展。截至10月31日,发展手机银行13029户、个人网银12167户。

  加强培训,提升员工素质。该行定期集中对全体人员进行网上银行、手机银行知识的讲解,各网点利用晨会、夕会时间进行再培训,并针对《密码器领用须知》以及近期电子银行诈骗新手段进行专项学习,提高安全意识。

  加强宣传,提高公众的认知度。针对电子银行方便、快捷、省钱的特点,利用网点电子屏幕和宣传册的作用,营造电子银行良好的宣传氛围,同时充分发挥柜员及大堂经理等一线员工工作的便利,积极向客户介绍电子银行产品,组织柜员利用业余时间到机关、学校、部队进行宣传使用。

  加强配合,强化服务的执行度。通过深入分析与研究,制定切实可行的工作方案,“质”、“量”并抓,默契配合,做到每开一户激活一户,保证动户率与工银e支付的动户率和使用率。

  

初审编辑:陈宏发
责任编辑:刘仕超

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