工商滨州渤海支行“三个结合”加强电信诈骗案件防范

　　大众网滨州11月5日讯（记者 季青云 通讯员 郑建华）工商银行滨州渤海支行强化电信诈骗案件防范措施，有效保障银行和客户资金安全，努力维护银行声誉。

　　与电子银行营销活动相结合，防范假网站、假短信案件的发生。在突出宣传电子银行查询、缴费的便捷、转账汇款的优惠以及操作安全的同时，宣传如何识别假网站、假短信，通过在网点大厅、柜面摆放宣传折页进行不间断的宣传，利用休息日到人员密集区、社区等场所进行集中宣传，讲解网银、手机银行、微信银行知识和假网站、假短信的表现形式，提醒客户及时向公安机关报案，避免上当受骗。

　　与理财产品营销相结合，防范民间融资、虚假信用贷款信息等。以消费者金融知识宣传月为契机，规范银行理财产品销售行为，强化信息披露，要求客户经理在营销时做好风险提示，将民间融资、虚假信用贷款信息等存在的风险、将造成的危害给客户进行讲解。

　　与业务分流自助服务相结合，要求大堂经理在引导分流客户的同时向客户提醒不要相信陌生人的短信和电话，当发现他们收到犯罪分子虚假诈骗信息、诱骗、敲诈、恐吓的电话或手机短信后情绪异常，采取正确应对措施或及时公安机关报案。在所有网点ATM机旁边张贴谨防电信诈骗的提示牌，提示客户注意个人信息保密和密码账号安全。坚持对自动柜员机等自助设备的巡查制度，密切关注自助设备的运行情况，杜绝不法分子利用自助设备伺机作案。