工商银行滨州博兴兴福支行加快手机银行业务发展
2013-11-05 14:36:00 作者:季青云 纪晴 来源:大众网 我要评论
[提要]为加快电子银行业务发展,为客户提供方便快捷的业务办理渠道,工商银行滨州博兴兴福支行高度重视,以“手机银行”作为突破口,扎实做好优质电子银行业务市场拓展工作,助推电子银行业务快速发展。截至三季度该行营销手机银行512户,成功办理转帐、汇款业务4680万元。
大众网滨州11月5日讯(记者 季青云 通讯员 纪晴)为加快电子银行业务发展,为客户提供方便快捷的业务办理渠道,工商银行滨州博兴兴福支行高度重视,以“手机银行”作为突破口,扎实做好优质电子银行业务市场拓展工作,助推电子银行业务快速发展。截至三季度该行营销手机银行512户,成功办理转帐、汇款业务4680万元。
重点抓宣传,打造良好品牌形象。为提升客户对电子银行产品的认同,该行充分利用LED屏幕、大厅电视等网点物理平台等渠道,加大对个人电子银行的宣传力度,特别是手机银行,同时大堂经理做好对客户的演示、引导工作,使客户充分了解个人手机银行、使用个人手机银行,提升工行电子银行品牌形象。
重点抓培训,提升员工营销技能。为提升员工电子银行专业技能,做好客户相关服务,该行近期加大电子银行业务培训力度,通过让每位员工自我体验,进一步提升了该行员工的专业技能,为电子银行客户拓展奠定良好的基础。
重点抓落实,实施“走出去”战略。为加快电子银行客户拓展,尤其是手机银行,该行领导重视,重抓落实,多次召开电子银行专题会议,认真部署客户拓展工作,针对本行实际情况,认真分析本行客户潜在群体,积极实施“走出去”营销战略,真正发挥电子银行的方便快捷功能。
责任编辑:刘仕超
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