滨州市检察院数字化控申接访大厅24小时不间断监控
2014-06-19 21:22:00 来源:大众网 我要评论
[提要] 为进一步加强控申窗口建设、深化为民服务宗旨,近日,滨州市检察院对控申接访大厅进行了升级改造,大厅集数字监控系统、LED播放系统、智能触摸查询系统、网络举报受理系统于一体,成为一个数字化、智能化的便民服务平台。
大众网滨州6月19日讯(记者 纪学敏 通讯员 刘璐 刘兴平)为进一步加强控申窗口建设、深化为民服务宗旨,近日,滨州市检察院对控申接访大厅进行了升级改造,大厅集数字监控系统、LED播放系统、智能触摸查询系统、网络举报受理系统于一体,成为一个数字化、智能化的便民服务平台。
接访大厅内各房间实行24小时不间断录音录像监控,为应对信访突发事件、确保接访大厅安全提供了有力的技术支持;大厅内墙悬挂了LED电子大屏,循环播放控申举报常识、检察举报须知等,便于来访人了解相关法律知识和规定;大厅设置了电子触摸屏,开通检务公开查询系统,采用先进的多媒体技术,内容涵盖检察院概况及职能、各内设机构主要职责、办案程序、法律法规查询等,为来访的人民群众提供直观、明了的服务;大厅还开通了互联网并由专人负责管理“民生检察服务热线”系统,实现了网上控告举报、视频接访和法律咨询等数字化功能,可以便捷、高效地与群众进行沟通交流,有效降低了群众的诉求成本。
改造后的控申接访大厅,区域独立、功能完善,四大信息化系统极大提高了该院控申举报工作信息化、规范化建设水平,从而实现了接访一条龙的便民模式,既能满足来访群众的实际需要,又顺应重视民生、尊重和保障人权的时代要求。
责任编辑:刘仕超
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