杨柳雪派出所开通短信提醒服务 群众不跑一点冤枉路
2014-03-24 21:12:00 作者:纪学敏 徐瑶 任喆 来源:大众网 我要评论
[提要]“现在打开手机看看短信,就知道啥时候能来领新证,没跑一点冤枉路!”在杨柳雪派出所户籍大厅,王女士开心地晃动着手机屏幕,展示提醒领取新身份证的短信。这就是派出所在辖区推行的“户籍业务短信告知”业务。
大众网滨州3月24日讯(记者 纪学敏 通讯员 徐瑶 任喆)“现在打开手机看看短信,就知道啥时候能来领新证,没跑一点冤枉路!”在杨柳雪派出所户籍大厅,王女士开心地晃动着手机屏幕,展示提醒领取新身份证的短信。这就是派出所在辖区推行的“户籍业务短信告知”业务。
杨柳雪镇辖区面积大,村与村之间的距离远,人口远不如城区密集,去一趟派出所需要十几里甚至几十里路程。而部分公安户籍业务不能当场办结,需要一定的审批审核时限。很多村民为了能第一时间领取办结的户籍材料,经常前往派出所查看业务办理情况,有些就跑了“冤枉路”。
为了提升工作效率,防止群众将时间浪费在路上,派出所民警着实动了一番脑筋。借用现代通讯技术快速发展的成果,杨柳雪派出所主动研发了应用软件,在辖区推行“户籍业务短信告知”——凡到派出所办理户籍业务的群众,待审批审核手续办结后,会第一时间收到派出所免费发送的提示短信,告知群众到所认领材料的时间和相关注意事项。
提示短信成了群众手机里的警用备忘录,“不仅让急于办结业务的群众省了来回奔波的时间和精力,也提醒了忘记领取材料的群众及时到所领取手续。”派出所长牟国明在工作中还发现了提示短信的其他用处。这项服务推出以来,杨柳雪派出所已发送告知短信600余条。
派出所民警用心服务群众的工作得到了认可和肯定,“下一步,我们还要借助这套系统,为群众提供更多的便民服务。”牟所长如是说。
责任编辑:刘仕超
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