市公交调度中心据情实时调度 确保公交车正常运行

公交工作人员在给记者展示实时路况

工作人员在查看校车回放视频

公交车监控录像

    大众网滨州1月9日讯（记者 卢志强）足不出屋便可实时掌握公交车辆的行驶车速、位置和车间距等信息，当公交车因积雪结冰、堵车、事故等情况出现不准点时，都由这个部门进行实时调度，它就是公交公司的调度中心。1月9日，记者来到滨州市公交公司，详细了解调度中心的日常工作。

　　公交公司信息中心主任孙真告诉记者，现在调度中心共有8台电脑，其中1台负责校车监控，2台负责公交车监控，1台负责数据审核，另外4台负责实时调度。负责实时调度的电脑，每辆车每15秒都会传回一个实时数据，上面显示车辆位置、运行时速、站点信息、发车时间、到达时间等。“现在共有8个人负责实时调度的4个坐席，分两班调换，她们从早上的5：30开始上班，一直等到最后一辆车回到车场关掉GPS以后，才能下班。”孙真说，当因积雪结冰时，车辆会出现不准点的现象，车间距也无法控制，这种情况时，所有的时间表、计划表都会被打乱，此时负责调度的工作人员会安排回来的车辆逐一发车，对现场实时调度；当在繁华路段出现堵车时，工作人员在保证该路段有车的前提下，会通知其它车辆绕开堵车路段，保证在前面站点上等待的乘客能够准点上车。

　　随后，孙真带领记者走进了调度中心，记者看到工作人员正在对运行车辆进行实时监控。电脑上每辆公交车的数据都在实时变动，上面显示了公交车的位置、时速、站点信息等。负责调度的王女士说，日常的主要工作是查看公交车是否准点，前方路段是否堵车。如果出现堵车会通过电话进行实时调度，提醒车辆绕开堵车路段。平时还会做出发车计划，让车辆能够根据提示按点发车。

　　记者走到校车监控区域时，因还没到校车运营时间，工作人员孙女士正在查看回放视频。她告诉记者，平时主要的工作是通过监控查看照管员是否认真负责、驾驶员是否驾驶平稳以及是否有违规行为，孩子上车时是否有秩序、有无突发情况发生等，都是为了保障孩子的安全。

　　负责公交车监控的工作人员刘女士说，现在一个公交车上有4个监控，其中3个在车内，1个在车外，车内监控主要负责查看驾驶员的服务态度、仪容仪表以及乘客上车时投币、刷卡等，车外监控的是公交车停靠是否到位和前方路况。