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2013-07-01 08:52:00 作者:纪学敏 周新建 来源:大众网 我要评论
6处流动驻巡点,服务走到百姓边
瑞安社区地处城郊结合部,有居民小区5处,人口相对集中,针对这一特点,我们在瑞安小区建立了固定警务室,配备了两名专职社区民警和4名助警,开展“社区六进”工作。同时,结合农村片区地域特点,我们依托流动警务车,在地处偏远、交通不便、人口密集的村居、校园、企业、集贸市场等重点部位,建立了6个流动警务驻巡点,每周固定三天时间,现场接受群众报警求助和业务咨询、办理,搜集信息、调处化解矛盾纠纷,宣传安全防范常识,一部流动警务车使这6个固定驻巡点成为了6个群众身边的社区警务室。同时根据群众的实际需要,随时随地将服务送到群众的家门口,以固定、流动相结合的方式实现了社区警务全覆盖。
在农村辖区,正常工作时间内,群众大都下地干活、外出打工,为此,我们推出了“两头”工作法,社区民警至少3天下沉到社区,利用早、晚“两头”,顶“日头”跑田间地头,落“日头”蹲群众灶头,让社区警务跟着群众的时间走,和群众打成一片。
“三把钥匙”打开群众门,上门服务247次
社区民警既要把服务送到群众家门口融洽警民关系,又要把鲜活的第一手信息搜集上来服务公安实战,如何以合适的理由打开群众的门,消除群众的抵触情绪成为社区警务工作的首要任务。为此,我们探索推出了“送平安上门、送服务上门、送温暖上门”三项举措,这三项举措就像“三把钥匙”不仅打开了群众的家门,而且打开了群众的“心门”,从而换来了群众对公安工作的理解支持和大量的鲜活信息,改进了公安工作,提高了群众满意度,形成了良性循环。
我们印制了安全防范知识宣传册、安全防范扑克牌、温馨雨伞,录制了“小尚说平安”系列片,开通了短信预警平台,将“四型警务”、“社区六进”有关内容融入在里面,社区民警在走访时把“平安”送到群众手中,既宣传了公安工作,又提高了群众防范意识。截至目前,我们已经累计发放各类宣传资料一万两千余份。利用流动警务车,将户籍业务办理等公安服务送到群众家门口,大大方便了群众。今年以来,我们开展上门服务247次,为群众办理业务278件。结合“四个一”工作要求,对辖区摸排上来的48名特困群众、重点人员等特殊人群开展帮扶活动,把“温暖”送上门,密切了警民关系。
社区民警在走访过程中了解到,多年前,部分群众由偏远地区流落到梁才长期居住生活,由于历史等各方面因素,目前成了 “黑户人”,无法享受国家各项惠民政策,在社区民警的积极努力下,辖区7名群众成功恢复了户口。类似的事情拉近了警民距离,促进了公安工作。今年5月份,社区民警通过群众主动提供的线索,一举抓获法轮功邪教人员3名,捣毁窝点2处。
“社区六进”突出重点,彰显农村特色
在推进“社区六进”工作中,梁才派出所充分结合农村实际,重点开展消防、物管、车管、危管、网管等进社区。
消防方面:根据农村实际,着力加强清明、麦收、冬季取暖时节的消防安全宣传,提高群众防火安全意识,截止目前辖区未发生因上坟烧纸、小麦秸秆焚烧、柴草垛管理不善等引发的火灾以及冬季煤气中毒事件;加强对辖区“九小场所”的户籍化管理,责任到人,动态掌控,指导做好防火工作;充分利用辖区企业消防力量,建立了16支消防志愿者队伍,提高了扑救初级火灾的能力;定期到辖区学校开展“火灾逃生演练”,消防知识宣传,提高了学生们的自我保护能力。
物管方面:结合“数字型”警务要求,大力推进“天网”工程建设,今年以来,对辖区18个村居的106个监控探头进行了升级改造,新增高清探头53个,全部接入公安专网,实现了公安直控。充分发挥农村治保组织的作用,指导建立了35支巡逻队伍,与派出所专业巡逻队伍相结合,有效压缩了犯罪空间,提高了群众安全感。今年以来,梁才辖区刑事发案数同比下降34.5%,67个村居实现了零发案。
车管方面:通过建立固定宣传栏、开设交通安全宣传课、喷涂墙体漫画、评选文明交通之星、建立交通安全宣教室等形式开展交通安全宣传教育活动40余次,发放宣传资料5000余份。同时,对辖区交通安全隐患进行了拉网式排查,联合交警部门及时整改安全隐患22处。加乡村道路安全检查,严格查处农用车载客,非法拼装车、无牌车上路等交通违法行为。对辖区内机动车和驾驶人进行了摸底,建立了管理台帐,并 对重点驾驶员进行了面对面教育。
危管方面:对辖区4家烟花爆竹销售点建立档案,签订责任状,加强动态安全监管检查,同时根据农村实际,强化春节、元宵节等节日期间的烟花爆竹安全检查和安全防范宣传工作,今年以来累计发放宣传材料5000多份。
网管方面:结合农村群众外出务工的实际,拓宽网上服务渠道,建立了微博、QQ群、电子邮箱,通过键对键实现对群众的远程在线服务。
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