工商银行博兴支行大力开展公务卡推广活动初见成效
2014-04-15 17:46:00 作者:季青云 尹文文 来源:大众网 我要评论
[提要]工商银行博兴支行充分研究县域实际情况,以推广公务卡为突破口,有效满足市场需求,全员齐动员,积极参加推广,近一个月的时间,推广公务卡近12600张。
大众网滨州4月15日讯(记者 季青云 通讯员 尹文文)工商银行博兴支行充分研究县域实际情况,以推广公务卡为突破口,有效满足市场需求,全员齐动员,积极参加推广,近一个月的时间,推广公务卡近12600张。
制定推广计划,全体职工总动员。该行根据所掌握的客户情况,针对不同的单位制定专门的推广计划,调动员工工作积极性,各自负责制定目标客户,通过有力的团队配合,提高了工作效率,很好的完成了专项推广工作。
突出优势,以服务感动客户。以公务卡免年费,额度不共享等优惠条件吸引客户,采用上门营销上门启用,方便客户填写资料等便捷服务赢得客户信赖,员工不辞辛劳的工作精神得到了客户的一致好评。
根据客户需求做好技术支持。根据预算单位及企业对公务卡的不同需求,申请不同品牌的公务卡,对无法解决的技术问题与上级行联系,及时为客户解决,一切以客户为中心。
加强大堂经理服务意识。大堂经理承接客户服务工作,对持公务卡的客户进行深度服务,应客户的要求开通公务卡并进行现场演示,让客户更加了解此卡的优势。
责任编辑:李丽娟
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