工商银行邹平支行加大业务创新实现国际业务快速增长
2014-01-22 16:00:00 作者:季青云 李向河 于洋洋 来源:大众网 我要评论
[提要]工商银行滨州邹平支行高度重视国际业务发展,不断加大营销力度,提升国际结算占比,2013年末,国际结算量突破20亿美元,实现了国际业务的快速增长和客户服务水平的双提升。
大众网滨州1月22日讯(记者 季青云 通讯员 李向河 于洋洋)工商银行滨州邹平支行高度重视国际业务发展,不断加大营销力度,提升国际结算占比,2013年末,国际结算量突破20亿美元,实现了国际业务的快速增长和客户服务水平的双提升。
主动拓展客户。该行结合分行下发的外汇业务目标客户名单,认真分析客户情况,对重点客户进行重点突破,年末,国际业务大中型客户、对公结售汇活跃客户净增突破50户,累计开立进口信用证4.5亿美元,进一步提升了客户国际业务服务能力。
提升服务水平。在国际业务营销和办理过程中,该行市场营销部与营业室积极沟通、紧密合作、共同配合,力争在最短时间内满足客户需求,为客户提供优质高效的服务,进一步提高新老客户的忠诚度。
提高营销技能。该行邀请上级行国际业务专家举办国际业务知识讲座,对国际结算及贸易融资产品进行了培训,有效增进了客户经理及柜员对国际业务的了解,为下一步国际业务发展打下了良好基础。
责任编辑:李丽娟
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