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太平洋保险提供微信预约酒后代驾服务

2014-03-26 16:28:00    作者:季青云 路敏   来源:大众网  我要评论

关键词: 滨州_太平洋_保险_微信_酒后_代驾_服务
[提要]为有效拉近与客户的距离,为客户提供更流畅便捷的服务体验,中国太平洋保险两个服务号“中国太保”和“太平洋保险e服务”,分别为太平洋寿险客户和太平洋保险在线客户提供“微”服务。

  大众网滨州3月26日讯记者 季青云 通讯员 路敏)为有效拉近与客户的距离,为客户提供更流畅便捷的服务体验,中国太平洋保险两个服务号“中国太保”和“太平洋保险e服务”,分别为太平洋寿险客户和太平洋保险在线客户提供“微”服务。

  “中国太保”服务号目前已能提供四大方面的服务:一是可为用户提供保单查询、缴费查询、理赔进度查询、会员积分等级查询;二是可为客户提供增值服务申请、激活卡激活办理;三是可为业务伙伴提供佣金查询;四是还植入了微信的社交元素,添加了寿命计算器游戏和“真情告白”生活帖等应用。

  “太平洋保险e服务” 则在今年1月正式启用微信支付保险销售功能,成为行业内首家推出微信支付功能的微信服务平台。利用在线商城客户服务功能的整合优化,“太平洋保险e服务”微信服务号实现了产寿险产品便捷的自助销售服务。提供车险、家财险、旅意险、人寿险等各类保险产品展示和销售,投保人可以根据自身需求,通过微信支付购买、人工报价、线下预约等多种形式快速便捷地购买保险产品。

  “太平洋保险e服务”还最新推出了“酒后代驾”特色服务,只要你是网上投保太平洋商业车险并选择了代驾增值服务的客户,就可享受微信服务号“太平洋保险e服务”推出的特色服务——代驾预约!

  业内人士表示,微信在保险业的应用会不断突破,“微服务”将会成为未来微信保险的关键点。

  

初审编辑:王君彩
责任编辑:李丽娟

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