工商银行滨州分行强化措施切实加强防范电信诈骗案件

　　大众网滨州10月24日讯（记者 季青云 通讯员 姜新奇）为切实防范和打击电信诈骗犯罪活动，有效保障客户资金安全，近期，工商银行滨州分行根据当地社会治安形势和本行实际，积极采取有效措施,防范各类电信诈骗犯罪活动。

　　加强组织领导。根据《外部欺诈风险管理办法》、《外部欺诈风险评估实施细则》等规定，分管行领导定期组织召开相关部门负责人案件防范分析会议，剖析典型电信诈骗案例，分析发案特点，研究应对措施，不断提升外部欺诈风险防控能力和防范各类电信诈骗管理水平，实现打造“最安全银行”工作目标。

　　强化风险防控教育培训工作。该行要求辖内各支行通过网点晨会、晚会、安全学习、教育培训、预案演练等方式，组织一线员工认真学习相关案例和防范电信票据诈骗两个“口诀”宣传，进一步揭示电信票据诈骗的作案手法，掌握防骗要领，增强识别电信票据诈骗的能力，筑牢防范电信票据诈骗的严密防线。

　　认真做好风险预警工作。该行印制了《客户防范电信诈骗安全教育口诀》宣传折页下发各网点，并在大堂便民服务栏设置宣传资料，张贴警方提示或通过利用大堂门楣LED电子显示屏显示宣传标语等多种形式，多渠道、多方位告知客户电信票据诈骗手段和辨别方式，让客户掌握防范电信票据诈骗方法，提醒前来银行办理业务的群众增强防骗意识，提示客户注意个人信息保密和密码账号安全。

　　强化重点防范。该行针对此类犯罪受害人多为中老年妇女或离退休人员，以及受害人大都通过前台柜面汇款的特点，要求网点大堂经理、保安重点加强对此类人员的观察和保护，发现犯罪分子虚假诈骗信息、诱骗、敲诈、恐吓的电话或手机短信后，及时引导他们保持沉着冷静，采取正确应对措施或及时公安机关报案，避免上当受骗。