滨州新买三轮电动车问题多 想退货却犯了难

　　鲁北晚报讯 近日，滨州市区的邢女士遇到了一件烦心事，她的蛋糕店新买了一台三轮电动车用来给客户送蛋糕，可是刚买来7天，却接连出现问题。商家先后修了3次也没有修好，现在这辆车只能停在邢女士的商铺外。商家表示邢女士购买的是处理品，不能给其退换，这让邢女士十分无奈。

　　新买一周的三轮电动车 修了三次

　　11月18日邢女士在市区黄河二路、渤海八路一家专卖店购买了一辆三轮电动车，为顾客送蛋糕用。试驾后，邢女士以4000元的价格买了下来。“当时店里的工作人员告诉我，这辆车样子过时，就当做处理品低价卖给我。我看这个旧款的车子实用又便宜就买了。”邢女士告诉记者，当时离开店铺时，车门的摇窗就出现了问题，店铺的工人修好后邢女士才驾车离开。

　　“当时也没多想，还以为是个小问题解决了就好，没想到开回店里后问题越来越多。”邢女士告诉记者，“店里的员工开着这辆车去给客户送蛋糕，在半路就坏掉了，叫来维修工人才让车子重新启动。”邢女士表示非常后悔，想把车子退掉却被商家拒绝了。

　　商家:处理商品概不负责维修及退换

　　随后记者联系到了邢女士购买电动车的商家，一位工作人员告诉记者：“她（邢女士）当时试了三辆车，最后选了这辆处理样品车。样品车售出之后我们是不退不换不负责维修的。”这位工作人员表示，“之前之所以对这辆车进行维修，是出于情理，处理车售出之后我们已经没有义务对它进行维修，更别说退换了。”商家表示，出售给邢女士的电动汽车属于处理商品，一次性售出后就没有了退换和维修的义务。

　　购买此类商品一定要选择值得信任的知名品牌

　　工商局消保科的工作人员却给出了不同的答案，“任何商品一经售出，都要遵循国家三包要求。”消保科工作人员表示，现在有不少市民都青睐这类车，价格便宜、出行方便，由于生产厂家的不同，三轮电动车的产品质量也是良莠不齐，消保科经常接到类似的消费者投诉。

　　“由于国家对这种商品的售后还没有明文规定，所以购买三轮电动车后，出现质量问题想要退货是比较难维权的。而且三轮电动车跟普通的电动车相比，平时的维护保养比较麻烦，如果保养不当，购买一年至两年后就会出现问题。”随后该工作人员提醒市民，由于三轮电动车技术并不完善，若要购买一定要选择值得信任的知名品牌。

　　记者 张静