清怡牙科牙痛未治牙床反溃烂 市民索押金却遭拒

　　市立医院的诊疗记录

　　烧伤后，舌头上新长出的粘膜

　　大众网滨州10月17日讯（记者 卢志强）近日，滨州市民叶女士向本网反映，10月3日她去黄十渤九路口以西的清怡牙科治牙痛，门诊医生在其蛀牙处注射了失活剂，她的牙床、舌头却因失活剂外泄出现肿胀、溃烂，为此她向清怡牙科索要押金却遭拒绝。对此，清怡牙科负责人称失活剂外泄不属医疗过错，但表示会把收取的100元钱退给叶女士。志诚律师事务所律师称像这种情况的药物泄露应属医疗过错，可申请赔偿。

　　近日，滨州市民叶女士向本网记者反映，10月3日她上班时出现牙痛，考虑到已是下午5点，医院医生可能会下班且还要排队，她就去了黄河十路、渤海九路路口以西的清怡牙科进行治疗。门诊先收取了300元押金，一女性医生称，这种情况需杀牙神经，在其蛀牙处注射了失活剂，并用氧化锌将牙洞密封了起来。4日，叶女士发现牙床出现了肿胀，于是去清怡牙科门诊询问原因，那位女医生看了看说没问题，牙洞密封的也很好。之后，叶女士的右侧牙床、舌头也出现溃烂，她连续几天找给其看病医生，医生总是说没事，给她消炎了事。

　　叶女士的牙床、舌头肿胀、溃烂一直没好，9日晚上，她实在疼的厉害就于10日早上去了滨州市立医院看病，医生看后诊断为，两牙之间牙龈乳头坏死，右侧颊粘膜充血肿胀，粘膜粗糙，右舍粘膜充血、触痛，右颌下区淋巴结肿大，压痛明显。医生给叶女士刮掉坏死组织，冲洗上药，并给她开了消炎药、漱口药。

　　从医院出来以后，叶女士来到清怡牙科索要300块钱的押金，但该门诊只给退了200元，并称另外100元是治疗费不给退。叶女士质问|：“把我的牙弄成这样，我还没跟你要赔偿，你还拒还我押金？”清怡牙科门诊工作人员却说，失活剂泄露是正常的，很多人都这样，不会退全款。“这是什么门诊，把我的牙治成这样，能达到顾客所需的医疗水平吗？”叶女士说。

　　16日下午，记者来到清怡牙科了解情况，负责人肖平说，收取的100元是材料费，以前发生过这种事情，出现这种情况不属于医疗过错，并声称会把收取的100元钱退还给叶女士。肖平说，如果叶女士有医疗过错的鉴定报告，门诊会给予赔偿。

　　随后，记者咨询了志诚律师事务所邱律师，他告诉记者，医疗事故和医疗过错都需专业部门进行鉴定，像这种情况的药物泄露是不正常的，应属医疗过错，可申请赔偿。叶女士准备到市卫生有关部门进行鉴定，申请赔偿。