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三元拒为误饮问题牛奶孩子体检 称“要求太高”

2012-10-11 18:01:00    作者:记者 纪学敏   来源:大众网  我要评论

关键词: 滨州 三元牛奶
[提要]昨天,本网报道了滨州市民购买的三元大红枣酸牛奶保质期奶出现8成涨袋的事情。市民张先生希望三元方面给误饮问题牛奶的两个孩子进行体检,三元客服予以拒绝,并称“消费者要求太高”。

    

市民张先生购买了18袋三元大红枣牛奶,15袋出现涨袋

    大众网滨州10月11日讯(记者 纪学敏)昨天,本网报道了滨州市民购买的三元大红枣酸牛奶保质期奶出现8成涨袋的事情。市民张先生希望三元方面给误饮问题牛奶的两个孩子进行体检,三元客服予以拒绝,并称“消费者要求太高”。
    今天,市民张先生向记者反映,就在记者联系过山东三元乳业客服之后,对方主动联系了张先生。
    交涉中,张先生希望三元能给喝过问题牛奶的两个孩子做个检查,结果遭到了拒绝。对方强调产品没有问题,称张先生可以选择把牛奶换了,或者退了。
    在张先生的坚持下,对方表示“再申请下领导,看怎么处理”。
    “说实话,经过这一折腾,真不敢再喝三元了。”张先生无奈地表示,最担心孩子的健康出问题。
    今天下午,记者再次电话联系了山东三元乳业客服。工作人员称,张先生要求给孩子做全面检查,“这个要求太高”。
    “孩子没有拉肚子,没有任何症状,喝的时候也没说有问题,”工作人员解释说,张先生可以先自己来承担孩子的检查费,如果真的是三元牛奶引起的问题,“我们坚决负责到底”。
    “我们领导有的回北京了,有的一直在开会,会再和领导反映,看能不能有结论。”三元方面表示将继续处理此事。
    本网将继续关注。

 

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陈宏发

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