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2012-12-24 08:41:00 作者: 来源:大众网 我要评论
山东滨州盛豪水利建安有限公司成立于1971年1月,有着多年的房屋建筑工程施工、水利水电工程施工历史,集水利水电工程施工总承包(叁级)、房屋建筑工程施工总承包(叁级)双资质为一体的建筑施工企业。下设小营宾馆,现有干部职工586人,四级以上技术工人117人,持有高级工程师、工程师、经济、会计、统计技术职称人员57人,注册资金2600万元,固定资产5000余万元。建筑机械设备齐全,施工技术力量雄厚,具有承揽各种大小桥涵、路面、路基、楼房等大型工程的能力。
近几年来,公司先后荣获滨州市政府、市水利局授予的“先进施工企业”、“优秀施工企业”、“明星企业”等光荣称号;连续六年被市工商局授予“重合同,守信用”企业;2003年起被滨州市工商局评定为免检企业、“滨州市信用一级民营企业”;连续六年被工商联授予“爱国、敬业、诚信、守法”先进企业;被滨州市文明办、市工商局和市民营企业协会评为“文明诚信民营企业”;2006年度通过了ISO9000质量管理体系认证。2006年至今被省工商局授予“重合同守信用”企业殊荣。
多年来,公司坚持以诚信为本、科学管理的经营模式,在激烈的市场竞争中不断发展壮大,为高新区经济的快速发展做出了贡献
加强职业道德教育,强化诚信意识
公司以诚信作为企业发展的根基,把“诚信浇铸人品,务实打造精品”作为企业的经营理念,在全公司上下推行“诚信为本”的行为准则,不断培养员工树立正确的人生观、价值观,增强职工的道德素质。首先,在用人上,坚持高标准、严要求。无论是新进公司的大学生,还是选拨干部任用,我们始终把人品作为考察的第一要素。坚持“任人唯贤”的用人宗旨,不符合公司道德标准,我们坚决不用。二是在工程项目合作上,我们始终坚持“双赢合作、共同发展”的理念,宁丢金钱,不失信誉,诚信经营,真诚服务,得到了广大客户的充分肯定和一致好评。
强化合同管理,提高经济效益
我们把“守合同、重信用”作为企业管理中的一项重要内容来抓,在完善各项管理制度的同时,不断调整和加强对合同工作的领导,建立健全了合同管理机构,成立了合同管理领导小组专门设立法律顾问处,形成了一个强有力的合同管理组织。特别是通过ISO9000质量管理体系认证以来,我们实行了多层次的合同评审、建设单位满意测评控制程序,进一步建立健全合同管理责任制,法律顾问全程参与合同的签订工作,合同管理员对日常合同的签发、登记、造册、备案等实行程序化、规范化管理。多年来,公司在签订合同的过程中,严肃认真,做到内容具体,条款清楚,责任明确,手续完备,收到了较好的经济效益。
加强制度建设,形成为民服务长效机制
公司自成立以来秉承“诚信为本、全心为民”的经营理念,高度重视消费者的满意度,采用多种方式了解消费者的满意度,并建立了消费者投诉受理制度,对于消费者提出的合理化建议和意见,积极的采纳并给与消费者一定的奖励,鼓励消费者对公司提出建议,促进公司的稳步发展。公司成立了消费者维权办公室,联合公司合同科、业务部、结算部共同对消费者投诉的意见及建议进行处理,为消费者提供更好的服务提供了强大的制度保障。
狠抓工程质量,提升诚信形象
在工程施工中,狠抓工程质量,力争完成一个项目,树立一座丰碑。一是加强职工教育,努力提高职工的质量意识。认真开好班前安全会、班后总结会,做到班前有安排,施工有检查,班后有落实,把质量管理贯彻到施工中的每个环节中去。二是责任到人,严格把关。在施工中做到定岗、定位、定人,把质量责任指标细化、量化分解到班组、到个人,结合自检、互检,彻底查处事故隐患,发现问题及时整改,确保施工质量。三十积极推行全员、全方位、全过程质量管理体系,把建筑施工质量纳入制度化、规范化、经常化轨道。多年来,公司所承建的建筑工程均一次性通过质量验收,工程合格率100%,优良率达90%以上,从未因施工质量问题产生合同纠纷,使公司在社会上树立了良好的企业信誉。
做好售后服务,确保合同履约
公司坚持用户回访制度,定期回访,热情服务,及时了解用户的满意程度,及时解决用户提出的问题。在工程竣工时,将使用说明书发放至每个住户,设立回访联系电话,成立专门安排驻工地联络人员,及时解决用户在使用过程中遇到的困难。此外公司还广泛听取用户的意见和建议,对每个项目的施工管理都进行认真的总结,为今后的项目施工积累施工技术和管理经验。
勇挑社会重担,践行社会责任
公司自成立以来,积极参与高新区的社会事业发展,按时足额缴纳税款。仅2011年度,缴纳税额达1200余万元。企业为社会提供2000余个工作岗位,有效带动了当地建筑材料供应市场的发展。企业热心公益事业,为汶川地震、玉树地震捐款捐物共计20余万元。积极响应政府“慈心一日捐”活动及其他公益性活动,认真践行社会责任。
山东滨州盛豪水利建安有限公司正以矫健的步伐,向更高的目标奋进,相信在盛豪人的共同努力下,公司将发挥更大的作用,为广大消费者提供更好、更温馨的服务,为广大消费者建设美满幸福的生活贡献自己的微薄之力!
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