邹平市黄山街道黄西社区聚焦独居老人生活保障需求，创新推出“便民服务卡”助老行动。近日，社区工作人员将印有社区书记、社工、物业及网格员联系方式的红色卡片送至辖区独居老人家中，通过“一键呼叫”机制搭建起生活帮扶、应急响应等快速服务通道，为老年人独居生活筑牢安全防线，以“托底式守护”提升老年群体的安全感与幸福感。

　　“王大爷，以后家里有什么需要帮助的，直接打这几个电话，我们随叫随到！”社区工作人员将服务卡塞进86岁独居老人王大爷手中时，老人眼眶已泛红。这张塑封的简单卡片，用加粗字体印制，让视力不佳的老人也能轻松使用。

　　独居多年的赵爷爷拉着网格员的手感慨：“以前总怕麻烦别人，现在知道有你们托底，心里踏实多了。”以往独居老人遇到急事常常需要辗转求助邻居等帮助，而这张“微缩版社区通讯录”的诞生，将“被动响应”转为“主动守护”，卡片虽小，却串联起物业抢修、心理关怀等全方位的服务网络。

　　黄西社区用一张小小的卡片，织就了基层治理中最柔软的守护网，让冰冷的通讯录变成了有温度的生命线。当社区工作者们转身离开时，老人们站在门口挥动卡片的身影，恰似点点星火，照亮了“老有所依”的幸福图景，成为黄西社区“家门口幸福养老”的最暖底色。