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大众网记者 韩金枝 通讯员 朱莉洁 刘青 滨州报道
“这次汇企课堂带来的建筑施工企业合同法律风险防范等内容特别实用,解决了很多疑惑,对我们的工作很有帮助。”近日,德泓集团曹娜娜参加完黄山街道铝谷社区开展的助企培训活动后,欣喜地说道。
问需于企,精准服务“解难题”
“企业需要什么,我们就提供什么”黄山街道通过建立“需求清单”,精准对接企业需求。街道组织助企服务员深入辖区企业,通过走访、座谈、问卷等形式,全面收集企业在人才、政策、法律、职工生活等方面的诉求。
“我们双职工家庭,孩子寒暑假没有人看。”“我们企业职工没有活动空间。”“我们需要给职工培训一些公务礼仪知识。”这是铝谷社区助企服务员走访过程中收集的企业需求,针对企业需求制定“需求清单”。面对辖区的65家企业,102家商户,社区18名助企服务员通过走访、座谈等形式全面收集企业诉求6大类30余项。坚持“需求收上来”和“服务沉下去”协同发力,社区及时掌握企业最新需求,推动需求链与服务链“精准对接”。
整合资源,搭建助企“连心桥”
黄山街道充分发挥党建引领作用,整合辖区资源,联合共驻共建单位、公益合伙人,建立“资源清单”,为企业提供多元化、精准化服务。
“我们对接天健律师事务所,可以为企业提供法律援助。”“我们可以为企业职工提供按摩、义诊等服务。”“我们有心理咨询师,可以提供心理咨询服务。”铝谷社区充分利用社区党群服务空间,联合市司法局等6家共驻共建单位,16家公益合伙人,系统梳理支持企业发展的财税、人才、法律政策,条目式建立资源清单5类17项。深化开展“党建+营商环境”双提升行动,推动党建链与产业链“同频共振”。
创新模式,激发企业“新活力”
黄山街道以“项目清单”为抓手,明确工作重点,激发服务效能。街道落实“企业吹哨、社区报到”服务制度,常态长效开展助企活动。针对企业个性化需求,街道组织开展了形式多样的主题活动,如“汇企课堂”“青年夜校”“暑期公益课堂”等,累计服务企业职工近千人次。
“以前下班后总觉得无所事事,只能靠刷手机打发时间。看到社区组织了这么多丰富多彩的活动,瑜伽课、化妆课等应有尽有,不仅丰富了业余生活,还结识了一群志同道合的朋友,真是太棒了!”参与社区活动的企业职工们感慨道。
黄山街道多次组织企业家召开座谈会,20名副科级干部定期走访40余家重点企业,实现重点企业“一对一”包抓全覆盖。持续开展“成就企业家梦想行动”和“政府精准服务进企业”活动,加大走访力度,精准解决难题,当好“有求必应、无事不扰”的“金牌店小二”,优化营商环境,促进企业健康稳定发展。
街道办事处副主任赵新宗说:“我们将始终以企业需求为导向,以优化营商环境为目标,不断创新服务模式,提升服务效能,为辖区企业高质量发展保驾护航。”
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