2月13日，惠民县为民服务中心副主任侯伟一行到邹平市高新街道考察12345政务服务便民热线办理工作，邹平市政府办公室党组成员、副主任林毅，高新街道党工委副书记、政法委员韩飞，应急管理保障中心主任李东晓陪同。

　　考察组一行来到兴业社区城市客厅，通过与有关负责人面对面交流、听取讲解等方式，详细了解了社区热线处理机制、特色基层治理模式等相关工作开展情况。

　　随后的座谈会上，考察组一行对街道12345热线工作开展情况给予高度评价，并表示此次考察学习不仅拓展了12345热线创新领域新思路，丰富了可复制的优秀做法，为进一步优化和提升12345热线工作提供了经验支撑，希望在下一步工作中，双方继续加强沟通交流，提高情况分析和处理能力，全面提高热线办理质效。