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大众网记者 韩金枝 通讯员 王彩文 滨州报道
邹平农商银行始终秉持“服务‘三农’、助力小微”的初心,积极响应国家关于优化支付服务、提升支付便利性的号召,创新推出了“零钱包”服务,为商家和消费者带来了更加便捷、高效的支付体验。
创新服务,破解找零难题。传统的现金支付方式在找零环节常常给商家带来不便,尤其是在高峰期,找零难、换零烦成为不少商户的痛点。邹平农商银行敏锐地捕捉到了这一市场需求,推出了“零钱包”服务。该服务通过为商户提供多种面额的零钱组合,有效解决了找零难题,让商户在忙碌的经营中也能轻松应对各种支付场景。
主动上门,服务零距离。为了更好地推广“零钱包”服务,邹平农商银行的工作人员主动走出银行,走上街道、深入社区、走进商圈,为商户提供面对面的服务。他们耐心地向商户介绍“零钱包”的优势,并现场进行兑换,让商户感受到了农商银行的贴心与便捷。这种主动上门的服务模式,不仅拉近了银行与商户的距离,也进一步提升了支付服务的便利性和满意度。
尊重习惯,引导合理支付。在推广“零钱包”服务的过程中,邹平农商银行还注重引导商户尊重消费者的支付结算习惯。志愿者们向商户普及现金支付与非现金支付并存的必要性,说明了排斥现金支付的危害性,倡导商户提供多样化的支付方式以满足不同消费者的需求。同时,为商户留存了兑换零钱预约电话,方便商户在有需求时及时进行预约兑换,确保支付服务的连续性和稳定性。
普惠民生,助力经济发展。邹平农商银行推出的“零钱包”服务不仅为商户带来了便利,也间接促进了当地经济的发展。通过优化支付服务,降低了商户的经营成本和时间成本,提高了经营效率。同时,便捷的支付方式也吸引了更多消费者的光顾,为商户带来了更多的商机和收入。这种普惠民生的服务举措得到了社会各界的广泛赞誉和好评。
邹平农商银行以“零钱包”服务为切入点,不断优化支付服务、提升支付便利性水平,为商家和消费者带来了更加便捷、高效的支付体验。未来,该行将继续秉承“服务‘三农’、助力小微”的宗旨,不断创新服务模式、拓展服务领域,为推动当地经济发展和社会进步贡献更大的力量。
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