户籍窗口是公安机关的“第一窗口”，是服务群众的“第一平台”，是与群众沟通的重要桥梁和纽带。黄山派出所户籍大厅以提升群众满意度为目标，从群众需要出发，让群众时刻感受到窗口服务“有温度”，全力打造“亲民服务”窗口，受到群众广泛赞誉。

　　10月25日晚8时许，一名群众急匆匆来到黄山派出所110值班大厅想要办理一张临时身份证明参加考试。经了解，该群众是要参加明天的事业编考试，准备材料时才发现身份证找不到了。眼看明天就要考试了，无奈只好到黄山派出所求助。但是，因为是下班时间，工作人员未上班。工作人员了解这一情况后，迅速赶到大厅为群众办理好临时身份证明，保证群众可以按时参加考试。

　　金杯银杯，不如老百姓的口碑，金奖银奖，不如老百姓的夸奖。每一句感谢都是群众对公安工作的肯定，更是警民鱼水情的深情见证。一件件看似“小事”却是群众的急事、难事，更是户籍工作的大事。黄山派出所户籍大厅把服务群众贯穿于工作始终，积极为民办好事、办实事，努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。