邹平供电公司:法律服务平台上线1年解答200人次

2013-06-21 23:16:00 来源: 大众网 作者: 王君彩

  大众网滨州6月21日讯(记者 王君彩 通讯员 卜晓阳 “建议公司把法律服务咨询平台一年中所受理的普遍性问题印制一个小册子,以供大家学习和查阅。” 6月19日,在邹平县供电公司法律服务网上咨询平台上线一周年的交流会上,与会员工纷纷提出自己的观点和建议。

  “我们供电所每位员工都要直接服务很多用电群众,而一线员工对于基本电力法规之外的法律不可能掌握的面面俱到,以前碰到群众不理解的问题,有时候半天都讲不通道理,现在通过法律咨询平台,一个问题过去,相关的法规条文和解释一清二楚,咱们依法办事,客户都能理解和支持。”

  为更快捷方便的向公司全体员工提供法律服务,提高依法办事水平,2012年6月,邹平县供电公司设立了内部法律服务网上咨询平台,利用RTX软件建立内部交流群,并开通了咨询电话,由法律事务岗位专业人员负责日常交流,由公司法律顾问提供专业支持,向全体员工敞开了法律服务的大门。当公司各部门的员工在工作中遇到法律问题时,可以第一时间通过该平台进行咨询,受理人员会将问题解释和有关法律依据一同回复。

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责任编辑:宫超

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