大众网记者 郭九涛 通讯员 刘新明 滨州报道

　　近日，在山东高速滨州发展有限公司滨城东收费中心站秦皇台站，一名运输活牛的司机师傅在途中不慎被牛蹄踩伤手指。正当他手足无措之际，该站值班工作人员主动伸出援手，化身“临时医护”，为其消毒包扎，用实际行动诠释了“服务无止境，关爱有真情”的高速精神。

　　当天下午17时许，一辆运输活牛的货车缓缓驶入山东高速秦皇台站车道。值班工作人员在入口打卡时，敏锐地观察到司机师傅面容痛苦，正反复查看自己的手指，指部有明显红肿与破损，立即上前关切询问。经了解，司机师傅在运输途中进行车辆检查时，不慎被躁动的牛踩中手指，导致手指红肿、受伤出血。

　　了解情况后，收费员没有丝毫犹豫，在确保收费车道畅通的前提下，立即引导师傅将车辆停靠至安全区域。迅速取来收费站便民服务箱内常备的碘伏、棉签、纱布和医用胶带等应急药品，为张师傅清洗伤口、仔细消毒，并进行专业的包扎处理，有效防止了伤口感染。在整个处理过程中，工作人员不断安抚张师傅的情绪，并叮嘱他日后行车途中务必注意安全，有条件时应尽快前往医院做进一步检查。

　　“真是太感谢您们了！我这正发愁呢，没想到在收费站还能得到这么及时的帮助。你们这服务，太暖心了！”手指的疼痛得到缓解，司机师傅紧锁的眉头终于舒展开来，对工作人员热心、细致的帮助连声道谢。

　　对此，工作人员表示，这只是举手之劳：“我们收费站不仅是通行服务的窗口，更是司乘人员的‘暖心驿站’。为过往的司机师傅排忧解难，是我们应该做的。”