大众网记者 黄新宇 通讯员 李梦瑶 滨州报道

　　良好的营商环境是经济软实力的重要体现，更是推动高质量发展的重要抓手。为全面助力企业提能增产，阳信县行政审批服务局坚持问题导向、需求导向，从“小”处着手、“实”处着力，为企业发展保驾护航。

　　畅通政企沟通，提升服务精准度。以“e盏茶事·暖阳会客厅”为支点，借鲁北产业技术转移中心、政务服务专家顾问团之力，提升政协界别联系点、“为企服务委员接待日”“政企会客厅”等活动沟通成效，出台政企交往“正负面清单”，聘请为企服务特约监督员，多渠道收集意见建议，畅通企业沟通渠道。今年以来，共为44个省市重点项目提供上门指导服务40余次，助力企业家成就梦想51个，其中7个梦想工作成效获得市级认可。

　　迭代帮办机制，增强服务满意度。深化线上线下融合服务，不断优化国办“一件事”主题服务，积极拓展本地特色“一件事”服务场景，配套业务流程规范，实现“一件事一次办”。组建一支市级统筹、县级主抓、乡镇配合的“三级联动”帮办代办服务团队，为项目提供“私人定制+精准化”帮办代办服务，为乡镇企业扎根兴业提供精准助力，今年以来，省市县重点办结事项288项，帮办代办覆盖面实现100%。完善全量满意度回访机制，专门设立服务质量回访科，打造全量满意度回访中心，常态化开展满意度回访工作，收集存在问题和意见建议，今年以来，累计回访企业和群众办件1369条，满意率、二次回访满意率均达100%，切实畅通企业群众意见反馈渠道。

　　窗口延伸迁移，深化服务便利度。推行重大项目要素保障和全周期服务，围绕重点项目落地，创新推出“流动办事大厅”新型服务模式，即在项目开工之前，会同发改、住建、环保、自然资源规划等为企服务部门，通过上门服务、联合会商为企业提供政策咨询和业务指导，并针对项目提供专属手续办理“一图清单”等保姆式增值服务，加速项目手续审批。今年以来，持续落实并联审批、多公示合一、租赁土地办证等举措，加速项目建设手续办理，并联审批率达95.69%。