大众网记者 黄新宇 通讯员 李梦瑶 滨州报道

　　近年来，阳信县行政审批服务局以“卓越服务”为理念，以干部内生动力提升为深化审批改革的关键抓手，从打造审批队伍、服务项目发展、加强窗口建设三个方面着力，将队伍活力转化为服务动力。在锻造审批“精锐之师”中筑牢根基，在构建项目“全链条服务”中彰显担当，在打造“暖心政务”中优化服务，用干部“辛苦指数”换取企业“满意指数”，以实际行动诠释“审批有速度，服务有温度”，以更优的政务服务、更实的利企便民举措持续优化营商环境。

　　锻造审批服务“精锐之师”，激活内生动力“强引擎”。组织开展“站在企业视角，实干争先再出发”工作境界大提升行动，聚焦“卓越服务”思维，每月一期干部讲堂，一线人员现身说法，以自身受理业务为切入点，讲感受、讲方法、讲成效。成立“青年干部创新攻坚专班”，每月开展党组书记“话成长、述成绩”活动，干部职工身先士卒、冲锋一线。聘请为企服务特约监督员、组建营商环境促进企业评估团，持续开展企业走访调研、局长沉浸式服务体验日、为企服务委员接待日等活动。开展关爱职工活动，每季度选择一项主题开展集体活动，聚精气神、强行动力。

　　构建全链条护航体系，跑出项目落地 "加速度”。组建“流动办事大厅”，变“企业上门”为“主动登门”，联合发改、住建、自规等部门，通过联合会商，综合研判，深化政企联动，加速项目建设手续办理，重点解决企业手续办理难、慢问题。为80个省市县重点项目、10个新落地的招商引资项目量身定制“一图清单”，真正实现为企服务更精准、更快捷、更高效，助力项目早开工、早投产、早达效。组建市县乡三级帮办团队，健全“1+1+10+N”为企服务联络员队伍，通过开展业务培训、岗位练兵、技能竞赛等活动，优服务、强技能。

　　深耕窗口树形象，传递政务服务“暖心温度”。站稳“第一窗口”，作为主阵地参与全县“三评”活动。立足自身实际，组织开展“招手主动迎 巾帼在行动”活动，动员窗口一线人员在服务“三大战役”中挺膺担当、主动作为。打造全量满意度回访中心，开展“企盼回声”全量满意度回访，对县政务服务中心前一日办件进行全覆盖电话回访。开展“我为大厅献一计”政务服务大厅有奖征集“微服务”活动，有效提升服务质效。