山东阳信:“阳晓法”进群 让百姓“更心安”

2024-09-11 17:14:47 来源: 大众网 作者:

  大众网记者 孙秀利 通讯员 张晓悦 刘飞飞 滨州报道

  “大家好,今天是9月11日,关注生活中的法律知识。今日推送的法律内容是《中华人民共和国民法典》相关的经典法律案例——交定金后被商家退单,我们可以这样向商家索赔……”

  近期,阳信县854个村(社区)群里来了一位普法宣传员——“阳晓法”智能普法机器人,这位新成员不仅定期分享精心汇编的法律知识,还能作为群众身边的法律顾问及时答疑解惑,以法守护群众心安,凭借活泼亲切的形象迅速“走红”。

  “我们推出‘阳晓法’智能普法机器人的同时,还将法治文化与地方特色文化紧密融合,倾情打造了‘阳晓法’法治卡通形象。主体形象选取了上古传说中象征司法‘正大光明’‘清平公正’的神兽獬豸,背景点缀‘梨花’紧簇盛开之象,寓意以法治守护公平正义、保障安定和谐,体现了‘梨乡’法治工作者坚守法治信仰、增进民生福祉、助力‘心安城市’建设的不懈追求和美好愿望。”阳信县司法局法治工作室主任刘飞飞介绍。

  乡村普法覆盖面窄、实效性差、基层法律服务资源不足过去一直是法治宣传教育的难点、堵点问题,阳信县司法局以群众法律需求为切入点,研发推广“阳晓法”智能普法机器人“入驻”居民微信群,零距离倾听群众呼声,第一时间解答法律问题,打通服务群众的“最后一米”,真正实现“群众需要什么法,就普什么法”。

  织密一张智慧普法宣传网。阳信县司法局横向整合村(居)法律顾问、“法治带头人”“法律明白人”、人民调解员等队伍资源,纵向贯通全县10个乡镇(街道)854个村(社区)20余万人,织密普法“一张网”。“阳晓法”进驻村居(社区)微信群后,每周固定时段向群众推送法律知识和以案释法案例,并根据普法时间节点需要,及时更换当月普法主题和内容。同时,后台会自动统计每个群用户的学习数据,依据群众需求调整推送内容,实现普法内容快速迭代、精准匹配,全面提升普法宣传教育覆盖面和精准度。

  开辟一条“遇事找法”新路径。如果您在生活中、工作中遇到了法律问题,可以实时同“阳晓法”智能问答机器人交流互动。“阳晓法”智能咨询功能涵盖了常见法律问题,如民事诉讼、婚姻家庭、消费维权等,用户只需选择相应关键词,智能问答机器人就会回答指定法律问题、提供相关法律法规以及智能化法律咨询服务。同时,用户也可以随时随地“在线问律师”,实现足不出户向律师咨询法律问题、办理法律服务事项,极大方便了群众“依法办事”和“遇事找法”。

  搭建一个智慧普法平台。阳信县将智慧普法嵌入微信公众平台,在“法治阳信”微信公众号开设“智慧普法”专栏,链接阳信县智慧普法云平台,后台汇聚了每日主题法规宣传、法律法规知识库、热门专题库、知识竞答等海量数据资源。同时,还为用户提供法律合同模版、智能审核、计算法律费用等便捷服务,打造“百姓身边的法律顾问”。

  “知法明理,守法心安。阳信县立足‘平安是基、心安是魂’理念,积极将法治宣传教育融入‘心安城市’建设工作,以更多人民群众喜闻乐见的形式做好普法宣传,努力营造全社会尊法、学法、守法、用法的氛围,用法治力量守护好人民群众的‘万家灯火’。”阳信县委常委、政法委书记刘豪德说。

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