阳信县行政审批服务局:深耕细作“一件事” 打造政务服务“新高地”

2024-06-06 09:13:51 来源: 大众网 作者:

  大众网记者 孙秀利 通讯员 高敏 滨州报道

  阳信县行政审批服务局坚持问题导向和目标导向相结合,立足企业和群众视角,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升审批效能的重要抓手,加强整体设计,推动模式创新,推动线上线下融合发展,做好“审管执”无缝衔接,最大限度利企便民。

  就近办、线上办、远程办,“高效办成一件事”让群众少跑腿。多领域推动落实“就近办、线上办、远程办”,努力实现第一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理,大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。为方便群众和企业就近办事,加快推进公共场所卫生许可证审批事项下沉到基层,阳信县行政审批服务局形成以政务服务中心为一体、以乡镇便民服务中心和社会合作网点为补充的“一体两翼”政务服务新格局。结合“爱山东”APP和滨州政务服务电子化应用平台,为医师、护士、教师资格证认定人员开通网上通道,提交申请材料,提供“两免一邮”增值服务,让群众足不出户就能拿到证书。同时,借助滨州政务服务电子化应用平台“远程勘验”模块,开通远程现场帮办指导和现场核查服务,让企业群众通过手机连线“云勘验”系统接受核查与指导,有效解决了恶劣天气影响现场核查进度的问题,为企业带来极大的便利。

  减材料、减环节、减时限,审管联动推进关联事项“集成办”。阳信县行政审批服务局与各行业主管部门签订联动机制,安排专门的联络员及时推送审管信息,为企业群众提供法律保障。开展“四减服务”,整理形成“一件事一次办”“一类事一站办”服务指南。明确“一件事”牵头部门和配合部门及各自职责,强化跨部门政策、业务、系统协同和数据共享,重构跨部门办理业务流程,优化前后置环节,推动申请表单多表合一、线上一网申请、材料一次提交。针对社会组织验资环节慢影响群众办事效率的情况,阳信县行政审批服务局率先推行“简化验资”改革,用银行出具的一张“验资证明”替代会计事务所的一摞“验资报告”,聚焦“社会组织高效办成一件事”,推出“部门联动、信息共享、一次不跑”全周期服务,实现社会组织验资证明由银行直接推送给审批部门,推动审批模式由“面对面”向“不见面”转变。

  下一步,阳信县行政审批服务局将紧盯“一件事一次办”的整体服务思路,不断提高审批服务便利化、规范化、数字化、集成化水平,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,全力打造有速度、有温度的政务服务环境。

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责任编辑:孙秀利

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