阳信县:养老上门服务 “智慧养老”模式让老人圆了“居家养老梦”

2022-08-16 09:04:33 来源: 大众网 作者: 刘殿章

  大众网·海报新闻记者 刘殿章 见习记者 史骁渝 滨州报道

  近年来,阳信县不断优化养老服务,探索养老新模式,逐步建立起以家庭为基础、社区为保障、机构为补充的养老服务体系,增强社会化服务,由专业人员为老人提供上门服务,让老年人圆了“居家养老梦”的同时,享受高质量的养老服务,增强老人的幸福感、获得感。

  近日,在阳信县商店镇蒋梁村,阳信县万众达智慧养老综合服务中心的工作人员开展送餐服务,为老人郭金合送来了饭菜,饭菜是服务中心统一在快餐店订购,再由工作人员取餐进行配送。看着老人高兴地吃完,服务中心工作人员劳洪新开始为老人打扫家里的卫生,除此之外她还会陪老人拉拉家常,逗老人开心。

  阳信县万众达智慧养老综合服务中心受托于阳信县民政局,为阳信县60岁以上经济困难失能半失能老年人提供居家上门服务。为方便照顾老人,万众达智慧养老综合服务中心在每个乡镇招聘了一名服务人员,通过开展专业化培训,为老人提供全方位贴心服务。“我和我老伴都是残疾人,服务人员照顾得我们太好了,打扫卫生,给我老伴喂饭,多亏她们了。”郭金合说。从最初的不被认可,到与老人处成家人,劳洪新表示,开始老人的身体、心理都不太好,随着我们上门服务多了,老人的心情开朗了,身体状态也比以前好多了。

  目前,阳信县民政局智慧养老监管中心,已建立了养老大数据、运营监管、服务监管、养老评估、上门服务等服务内容的“互联网+线下服务”智慧养老服务体系,中心已建成囊括近万余老年人信息的大数据库,为老人提供了助行、助餐、助洁、助浴、助医、助急、老人巡访、精神慰藉等八助养老服务内容。整合了便利超市,家政公司,社区门诊,理发店,餐厅等纳入系统统一管理,为经济困难独居、空巢、重点优抚对象、低保等相对困难老人提供足不出户的专业的家政、物业维修、娱乐学习、法律援助等各类养老服务。

  居家服务,“按需”施策,为老人提供精准化服务。为老人提供服务前面,服务中心都会走访调查,为老人建立专属档案,做到“按需”服务,并形成了“专职服务员+志愿者”的工作模式,居家养老服务体系更加完善。“我们服务人员每周都会到被服务老人家中来一次,给他们定期理发、刮胡须,换洗被罩、打扫卫生等,让老人感到快乐,他们高兴了,我们也感到非常高兴。”劳洪新说。

  下一步,阳信县民政局将以万众达养老服务中心为依托,不断提高居家养老服务水平,打造人民群众满意的养老服务品牌,提高老年人的获得感、幸福感,为高质量建设现代化幸福阳信贡献民政力量。

初审编辑:孙秀利

责任编辑:李丽娟

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