大众网记者 杨倩倩 通讯员 李井涛 滨州报道

　　今年以来，滨州市无棣县棣丰街道聚焦“心安城市”建设，围绕居民多元需求导向，实行“四联四心”社区治理模式，精心培育“心安细胞”，着力打造“心安社区”棣丰样板。

　　组织联建，共绘治理“同心圆”

　　高站位谋划。召开棣丰街道“心安社区”“心安网格”建设启动仪式，围绕“五安”建设，构建“街道统筹、村社落实、网格兜底”责任体系，实施15项提升行动，落实40项重点任务。高标准推进。成立由街道党工委书记、办事处主任任双组长的领导小组，组建“心安网格”、“心安物业”等 5 个专项工作组，实行“联席会议、 责任清单、领导包片、专项考评”四项制度，将“心安社区”建设细分任务到点到人。高密度覆盖。全面构建“街道大工委—社区大党委—小区党支部-楼栋党小组”组织体系，13个社区划网格138个，建设网格党支部 58个，楼栋党小组 456个，实现社区、小区、楼栋层层覆盖、户户关联。

　　区域联动，规范管理“话心安”

　　聚焦载体融合。充分利用棣丰城市驿站、“我棣家”便民服务站等阵地，将政务服务、行政审批、医疗卫生等民生资源进一步下沉，打造“10分钟服务圈”。聚焦治理融合。完善居民自治机制，建立“小区党支部+业委会、物业公司+志愿者”“1+2+1”自治模式，将“红色物业”融入社区治理，不断提高小区物业管理服务水平。成立小区业委会22个，指导建设“红色物业”13家，现已建成5家。聚焦服务融合。由“两代表一委员”、退休党员、居民代表 等组建“心安社区”志愿服务队10支，聘任“心安家园”社会观 察员10名，通过“说事、协商、办理、评价”四个环节，解决群众身边事，确保“小事不出小区，大事不出社区”。

　　矛盾联调，平安建设“解心忧”

　　依托平台“议”。创建“棣丰夜话”品牌，搭建起由小区党组织、业主委员会、物业公司、居民代表组成的“四方议事”平台。自“夜话”活动推 进以来，收集解决群众意见建议 156 条。关口前移“调”。在 13 个社区建立“棣一时间”快速调处纠纷工作站，由社区工作人员、社区民警、网格员“家门口”调解纠纷。今年以来，工作站共受理家庭矛盾、邻里纠纷等案件70起，调解成功率 95%以上。建立机制“办”。全力构建“四办推进 四所联动”信访运行 工作机制，由街道综治中心牵头，派出所、司法所、妇联、民政等多方力量参与，实行部门联动、集中化解。今年以来，部门联调工作室共参与调解矛盾纠纷问题 36 件，调解成功率 97%。

　　多方联助，精细服务“暖心意”

　　党群密切联系。推动辖区在职党员、“两代表一委员”、新就业群体、志愿者等入格联户，组建党建服务员队伍30支，直接参与社会治理、帮办代办、志愿服务1200余次。部门齐聚合力。联合人社、应急、司法、住建、城管、卫健等部门，开展服务进社区活动，今年累计开展政策宣讲60余场次、提供就业岗位130余个、开展消防演练5场、排查重大事故隐患161项等。服务精准发力。开展治理提质攻坚行动，持续叫响“跑棣快”“零次办好”“暖棣助老”等便民服务品牌，实施干部包联制度，对全街道146家规上企业全覆盖走访调研，以“心安”保民安、促商安，打造最优营商环境。