大众网·海报新闻记者 丁林浩 通讯员 李维芳 滨州报道

　　作为窗口单位，无棣县公安局海丰派出所户籍室在与群众直接接触中，充分发挥职能作用，与时俱进，积极开展各种便民便利服务，把实事办好，把好事办实，切实提高工作效率和服务质量，密切警民关系，促进警民和谐。

　　走进海丰所户籍室，首先映入眼帘的是户籍室柜台上放的服务评价器。“请您对我的服务进行评价”小小的几个字让户籍工作置于群众的监督之下。让群众满意，提高服务群众的能力让海丰派出所户籍窗口始终体现出温暖、热情。户籍室内悬挂着《户籍民警职责》《接待群众礼仪规范》《居民身份证、户籍管理证件收费标准》《文明礼貌用语》《“居民身份证”人像采集管理规定》等各种制度牌，将各类户口登记、居民身份证的办理条件、程序、收费项目和收费标准等一律公开，依法办理，服务评价器放在群众触手可及的地方，公开了派出所的监督电话，一切为了群众。

　　“一句热情的问候、一杯暖心的热水”消融了冬天的寒冷，化解了警民的隔阂在日常工作中，对前来办事人员面带笑容、耐心办理。户籍室内还配备有杯子、椅子、老花镜等，为群众提供方便，使他们产生亲切感，密切警民关系。而对需要办理二代证快递便民服务的群众，对家庭地址不详没有固定地址的，海丰派出所户籍室民警就写上自己的手机号和单位地址，最大限度为群众提供方便。对老弱病残、行动不便的、有特殊情况的群众开辟绿色通道，通过联系电话，实行上门服务。