沾化供电服务小微企业发展 上门走访送服务

　　大众网滨州10月18日讯（记者 王君彩 通讯员 董丽丽）10月18日，国网沾化县供电公司来到辖区一家生产加工空瓶子企业进行用电服务，这是该公司在服务小微企业以来走访的第九家企业。

　　近日，该公司深入贯彻党的群众路线教育实践活动有关要求，进一步强化供电服务工作措施，持续提升用电服务水平，全力打造业扩报装、安全科学用电、缴费抢修“三位一体”的一体化、一站式服务平台，确保小微企业用上及时电、放心电、满意电。

　　公司为小微企业用电新装、增容等开通绿色通道，提速业扩流程，指派专人全过程跟踪，开展实施勘察快、验收快、送电快的“三快”服务，提升用电服务效率，征询小微企业在用电方面的需求，绘制各片区小微企业用电需求图，听取用电意见和建议，健全小微企业档案，掌握详细资料，实现优质服务的精细化。

　　公司组织专业人员定期进企，为小微企业提供生产用电运行情况分析和技术指导，为小微企业用电提供能效管理、科学用电、安全用电等技术咨询，节约用电开支，为小微企业的用电设备进行“健康体检”、免费电工培训、提供最新电力政策动态等服务。通过智能用电管理终端开展远程监测，为小微企业客户提供精确的电费计量和及时的故障抢修服务，为小微企业开辟了专用绿色通道，提供预约服务与上门服务，发放统一印制的供电服务承诺和“便民服务卡”，搭建与小微企业客户之间联系的桥梁。