大众网记者 张佳 通讯员 马丽 徐莹 滨州报道

　　近日，山东高速滨州发展有限公司古城收费站工作人员及时救助故障车辆司乘，用贴心服务温暖群众出行路，生动践行 “山高·行”服务理念。

　　当晚22时，一名河北籍车主送孩子到青岛上学返程途中，车辆车轴突发断裂，车辆无法正常行驶。车主就近从古城收费站下高速求助。工作人员抵达现场，一边查看车辆故障，一边安抚车主情绪。因时至深夜，无法开展维修作业，站内安排车主在站区休息室留宿。

　　第二天一早，工作人员为车主准备好早餐，并协助对接专业维修人员到场检修。故障排除后，车主得以继续返程。

　　据了解，山东高速滨州发展有限公司将持续聚焦司乘急难愁盼，持续提升便民服务水平，以温情服务擦亮“山高·行”服务品牌。