初审编辑:张迪
责任编辑:张爽
大众网记者 张佳 滨州报道
初夏高温来袭,为持续优化司乘出行体验,保障群众安全舒适通行,近日,山东高速滨州发展有限公司升级所辖收费站便民服务,推出多项夏日“清凉服务”,用暖心举措为过往司乘出行保驾护航。
公司对各收费站休息室进行环境优化和功能升级,增设充电设施,为司乘提供舒适阴凉的休憩空间。同时完善便民配套,配齐千斤顶、充气泵、搭电线等各类车辆维修工具,全方位保障司乘应急所需,快速处理车辆小型故障。
针对夏季出行特点,各站点新增常温直饮水,搭配免费热水,满足司乘多样饮水需求。同步优化应急医疗物资,补充风油精等防暑药品,配齐基础急救用品,实行专人管理、定期更新,确保应急物资随时可用。
此外,公司强化一线员工应急技能培训,常态化开展车辆搭电、换胎等实操演练,提升高温天气应急处置能力。据悉,仅5月份,各收费站已现场帮助司乘处置车辆故障10余起,切实解决群众出行难题。
下一步,山东高速滨州发展有限公司将持续聚焦季节变化和司乘需求,不断优化服务细节、提升服务品质,践行“创享美好之路”企业使命,全力为群众打造安全、便捷、舒心的高速通行环境。
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