“没想到被孩子撕坏的农药经营许可证，打个电话半天就补好了！”近日，在惠民县行政审批服务局农水事务股，李先生手捧崭新的农药经营许可证连声致谢。这个暖心场景，是高标准审批服务和人性化政务体验的生动实践，是审批工作人员用“针”功夫诠释的服务姿态。

　　“针尖”精神筑牢审批安全防线。在农药经营许可证审批过程中，工作人员始终秉持高标准、严要求，在材料初审阶段，依照《农药管理条例》建立“三查三核”机制：一查申报材料完整性，二核经营场所合规性，三审人员资质真实性。利用远程勘验系统提前介入“现场”，实时视频连线，对经营场所的消防通道宽度、灭火器压力表指数等安全细节进行毫米级核查。以“针尖挑刺”的严苛态度，让群众真切感受到“审批有力度，安全有保障”。

　　绣花精工织密便民服务“暖心网”。让“数据多跑路、群众少跑腿”，以“绣花针”般的细腻功夫，将事项办结后的补证业务纳入持续服务全流程。创新打造“1+3+N”服务体系：1个标准化办事指南明确补证路径，3种情形说明材料清单（补证情况声明、法人复印件、真实性承诺），N项延伸服务帮办指导补证流程。如通过远程勘验系统进行线上指导、协同县农业农村部门建立“全县农药许可管理群”跟进农药规范经营，提供远程、持续服务，以最优服务、最高效率助推政务服务迈上新台阶，真正实现“审批有温度，服务无止境”。

　　“穿针引线”绣出政务服务新体验。“即时响应-帮办指导-持续服务”在此刻形成闭环。高效办成一件事，以“穿针引线”的智慧，串联起跨部门资源，绣出政务服务新图景。将农药、畜牧审批窗口与县农业农村部门对接，实现事前高效审批、事后规范经营；将林业审批窗口与县自然资源规划部门对接，实现林地定额申请数据同步，协同现场勘验，做好林地管控；将水利审批窗口与县水利部门对接，实现取水许可、水土保持信息共享，做好审管联动。促成“审批‘跨’速度，服务快一步”。

　　政务服务体验如春风化雨，可能无法被量化，但却是企业群众最真切感受到的。在接下来的工作中，惠民县行政审批服务局将继续聚焦群众关切，于流程中严格审批标准，敢下“针”功夫，于无声处细究办事体验，暖透百姓心。（通讯员 徐国亮）