“真是太感谢你们了，你们的服务就是细致周到。”近日，居民孙先生竖着大拇指对惠民县政务服务中心不动产窗口的工作人员说。

　　日前，惠民县政务服务中心不动产窗口接到了一个紧急电话：“我父母位于惠民县文庙街8号的房产出售了，但他们年纪大了行动不便，无法前来窗口办理，这可怎么办啊？”

　　原来，孙先生的父母由于行动不便无法亲自到窗口办理转移登记业务，这让孙先生十分着急。工作人员接到电话后第一时间与客户确认具体情况，并立即向负责人汇报。本着以人民为中心的工作宗旨，为能尽快解决客户的实际困难，工作人员立即和孙先生进行沟通，并预约好上门服务时间。

　　次日，中心马胜军、王世栋两名工作人员准时来到孙先生家中，通过询问交流确认孙大爷和老伴思路清晰且为本人意愿，顺利完成了该笔业务办理。该举措受到了孙先生一家的一致好评，表示非常及时地解决了他们的困难，提供上门服务，虽然只是一笔小小的业务，但感觉受到了重视，非常感动，并对中心热情负责的服务表示赞扬和感谢。

　　一直以来，惠民县不动产登记交易中心牢固树立“以人民为中心”的发展思想，对困难群众的诉求主动响应，遇到老人、残疾人、孕妇等行动不便，无法到窗口办理业务的特殊群体，启动绿色通道、上门服务，为广大企业和办事群众提供有温度的服务，想企业之所想，急群众之所急，努力做到让服务“多走一步”，让群众“少走一步”，真正诠释了新时代的登记服务精神，让不动产登记更加便民利民，让办事群众更加放心。