惠民县行政审批服务局:推动基层便民服务规范化 构建“家门口”政务服务圈

2025-03-21 17:15:04 来源: 惠民县行政审批服务局组织 作者:

  惠民县行政审批服务局姜楼审批分中心立足高效便民服务宗旨,不断夯实主动服务、智能服务新发展理念,通过“县镇一体”“独任审批”全域化登记模式,实现涉企涉民事项就近可办,有效促进政务服务事项“一次办好”,为构建亲民、高效的政务服务环境树立了新标杆。

  自机构改革以来,惠民县行政审批服务局以“一次办好”改革为牵引,加快推进“一窗受理、一次办好”改革和政务服务“一网通办”,使行政审批从多环节走向整体化、集成化,企业和群众办事由“多头跑”变为“一站办”。分中心紧紧围绕姜楼镇当地绳网等特色产业发展,立足“利企便民、服务下沉”改革目标,将产业相关的企业开办、变更、注销、开办餐饮店、便利店等高频“一件事”及林木采伐、卫生许可等91项服务事项下沉办理,并可辐射和方便以姜楼镇为中心的附近乡镇企业群众实现“少跑腿”“就近办”。

  基于企业、个人全生命周期办事需求,分中心从“减路程、减跑动、减时间、减环节”方面,通过再造申请条件、申报方式、受理模式、审核流程等方面构建“一件事一次办”,把关联性强的单体业务串成主题服务场景,实现高频事项“极简办、集成办、全域办”,打造高效、便捷、高效的“家门口”政务服务圈,在复杂多变的市场环境中,更好为企业发展保驾护航。

  分中心以“高效便利”为核心,持续推进流程再造,在优化企业登记等方面不断解锁新技能,为企业群众带来全新的办事体验。强化窗口标准化建设,提升文明礼仪水平,树立文明服务良好形象。开辟绿色服务通道,提供上门服务、延时预约办理、N+1帮办代办等举措,切实解决好服务办事难的问题,全面提升企业群众满意度,营造便捷、透明、贴心的服务氛围。设置24小时自助服务区,实现自助办理,全天候“不打烊”服务,为企业群众提供了一站式、全方位、更贴心的政务服务环境。截至目前,已为530余家当地企业群众办理了服务事项的设立、变更、注销、信息查询等业务,切实打通了便民利企“最后一公里”,受到了当地企业群众的一致好评。

  下一步,姜楼审批分中心将坚持常态化开展“听民意、解民忧 ”活动,及时掌握审批环节的堵点、难点问题。同时,通过不断优化工作流程,提升企业群众获得感、满意度,树牢“滨周到·惠办事·姜实效”政务服务品牌,助力我县营商环境持续优化。(通讯员 王元波)

初审编辑:王君彩

责任编辑:张爽

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