3月17日，惠民县清河镇辖区内张先生来到清河镇派出所求助，称其奶奶已经92岁高龄，身份证丢失，因行动不便一直没有补办身份证，给生活带来诸多不便，希望派出所民警能给予帮助。

　　派出所工作人员了解情况后，考虑到事情的紧迫性，户籍工作人员立即带好相机赶往老人家中，由于老人长期卧病在床，工作人员一边安抚老人的紧张情绪，一边帮助老人调整姿势，最终拍到了符合要求的人像信息，顺利为老人办理了居民身份证。“太感谢你们了，因为身体原因老人到不了派出所办理，还怕办不成呢，你们的服务实在是太贴心啦。”细致的服务让老人及家属对派出所送服务上门的工作方式表示深深的谢意。

　　清河镇派出所始终坚持主动服务，真正为群众办实事办好事，解决了群众的实际困难，先后为多名行动不便的老人开通了绿色通道，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，赢得了辖区群众和社会各界的高度赞誉。