惠民县行政审批服务局姜楼审批分中心:少跑快办 持续提升基层特色审批服务

2025-01-13 16:56:51 来源: 惠民县行政审批服务局 作者:

  惠民县行政审批服务局姜楼审批分中心聚焦政务服务“少跑腿”“就近办”改革目标,推进行政审批制度创新改革,为惠民县西南部乡镇的企业群众提供更高效、更便捷、更贴心的政务服务,助力乡村振兴产业发展,切实打通了审批服务“最后一公里”。

  优化服务场景,多元智能服务。分中心聚焦行政审批、政务服务高频事项,以“高效办成一件事”为主题,强化协同集成、部门联动、数据赋能,切实优化办事流程、降低办事成本,确保可办事项“一次申报、一次办好”,让企业群众实现少跑腿、就近办。目前,企业变更、企业注销、开办餐饮店等“一件事”业务在分中心可实现“一网通办、一站办结”,企业和群众办事由“多头跑”变为“一站办”。打造“一次、两办、三区”服务场景,设置综合受理区、自助服务区、网上办事区,并通过配备“红马甲”全流程帮办代办团队,主动靠前服务,实现接待咨询、窗口引导、材料准备、网上申报、核准发证等“一条龙”服务,自成立以来已为企业群众提供帮办代办服务210余人次,受到了企业群众的好评。

  提升宣传力度,打造便利服务。通过加强宣传引导,提高企业群众少跑腿、就近办服务体验,持续强化网上政务服务能力。分中心承接了惠民县行政审批服务局下放的市场主体登记、林木采伐、卫生许可、食品经营许可等91项政务服务事项,着力为南部乡镇的企业群众提供“就近办”便捷服务。通过公示服务事项二维码、许可事项明白纸和审批事项清单及办公电话等措施,不断扩大分中心的知晓度和增强企业群众对相关职能的了解。本着务实、便民的原则,通过“县镇一体、独任审批”等特色服务,充分发挥镇级审批分中心的作用,全面提升政务服务效能,切实提高企业群众的体验感和满意度。

  为企精准施策,提供暖心服务。自成立以来,分中心办理各类行政许可事项230余件,接待企业群众咨询200余人次,服务向基层延伸的利企便民举措实效明显。分中心坚持将心比心、换位思考,站在企业和群众的角度思考问题,为企业群众提供优质高效的暖心服务。同时将进一步发挥基层政务服务管理职能,持续发力、精准施策,推进线上服务更便捷、线下服务更规范、线上线下融合更深入,将受理、帮办、审批、出证及电子证照的下载启用进行整合,实现一窗受理、机动服务。通过各项工作的落实和优化,真正实现了“最多跑一次”,使企业和群众的满意度更高,幸福感更强。

  下一步,惠民县行政审批服务局姜楼审批分中心将以蓬勃的精神激发力量、以坚定的信念做好事情、以一往无前的奋斗姿态接续前行。新起点,新征程,坚持“以人民为中心”的服务初心,落实好利企便民政策,不断提高办事效率和企业群众的获得感、满意度。(通讯员 王元波)

初审编辑:王君彩

责任编辑:张爽

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