近日，惠民县召开全县金融系统防范电信网络新型违法犯罪工作表彰暨经验交流会议。会上，农行惠民县支行员工马珊珊、李敬宝荣获“惠民县反诈卫士”荣誉称号，并颁发锦旗。会议对惠民农行在防范电信诈骗工作中作出的贡献给予充分肯定。

　　2024年9月25日15点50分左右，一位年轻女子王某某匆匆忙忙走进农行惠民胡集支行办理业务，王某某来到柜台要求办理定期一本通子账户销户业务，本金5万元，要求必须取现金。客服经理李敬宝和内勤行长马珊珊与客户耐心沟通后得知，王某某在刷快手的时候看到一则刷单广告，其根据广告下载了“Q趣”APP，并且根据客服指示做刷单任务，均有返现。后该平台客服人员引导其做大额任务，以操作有误为由未返现，对方称该客户银行卡有限额无法转账，要求客户取现金5万元，并告知取完现金后，对方司机会去找王某某取钱。农行惠民胡集支行工作人员立刻意识到该客户正在被对方诈骗。马珊珊、李敬宝对王某某进行了长时间的劝解，王某某才醒悟过来。农行惠民胡集支行成功帮助客户挽回了5万元资金。

　　近年来，农行惠民县支行坚持以人民为中心的发展思想，积极打击各类新型电信网络诈骗活动，全力维护人民群众财产安全，以实际行动践行为人民服务的宗旨。下一步，惠民农行将继续加强与公安机关的沟通，以扎实专业的能力和敏锐的洞察力，全力构筑坚实的识诈防诈“防护网”。