大众网记者 王君彩 滨州报道

　　“非常感谢！幸亏你们全程指导帮办，事情才办得如此顺利。”11月27日，在惠民县政务服务中心不动产登记窗口办理商品房转移手续的王大伯说。

　　据了解，几天前，王大伯的孩子来到不动产寻求帮助，他家里的老人将名下的一处房产出售，但老人行动不便，无法亲自前来办理。不动产登记窗口的工作人员热情接待了王先生，表示可以提供上门服务，并将王先生反映的情况迅速向窗口负责人汇报。相关负责人了解情况后，立即安排专人做好资料预审工作，主动为老人提供上门服务。

　　令人意外的是，老人拒绝了不动产交易登记中心的好意，他希望亲自到场办理过户手续。中心立即改变原定计划，为老人开通绿色通道，安排帮办代办员全程帮办指导，30分钟便办理完相关业务。

　　惠民县政务服务中心不动产窗口将持续以“店小二”的服务姿态，不断增强服务意识，优化服务质量，打造高效便民的服务窗口，提供贴心服务，主动打通服务群众“最后一公里”，最大限度为群众提供便利服务，以实际行动切实提升办事群众获得感、幸福感。