近日，中国邮政集团惠民县分公司寄递事业部接到了一封特殊的“11183”工单，经过核实后，原来是来自一位高考录取通知书家长对孙武揽投部揽投人员王春红的表扬工单。

　　据了解，这封高考录取通知书是7月22号在天津河西揽投部发出，7月23号下午6点到达孙武揽投部。按照以往时间，此时揽投员已进入了投递收尾工作，但是王春红拿到这封高考录取通知书时，却一刻也没有耽搁，她心里想着考生能够顺利考上大学对一个家庭来说是一件大事，考生及家长肯定也殷切的希望能尽快地收到录取通知书。责任使然，于是她立刻给考生打去了电话：“您好，我是邮政投递员，是小睿（化名）吗？恭喜您考上了自己理想的大学。现在在家吗？我马上把通知书给您送过去。”

　　“你好，我是小睿妈妈，”小睿母亲接到电话，显得特别激动，声音都有些颤抖，“谢谢，谢谢，现在这么晚了，耽误您下班了吧，明天再送过来也行啊。”

　　“没事，不耽误，这是大事，您在家等着我，我马上就给您送过去。”用了不到半小时的时间，这封“沉甸甸”的录取通知书就顺利地送到了考生家人的手中。此时考生一家人脸上都露出了感激的笑容。

　　小睿的母亲紧紧握着揽投人员王春红的手，非要留她在家里吃饭。“这都是我应该做的，您的心意我领了。咱们邮政就是一心为咱们大家服务的。”王春红再次向小睿一家祝贺后，便开着邮政三轮车离开了。

　　那天晚上的路灯格外亮眼，与月光交相辉映；照在王春红身上，显得别样地好看。

　　9月19日，惠民县邮政分公司寄递事业部客服部接到一封11183工单。工单上写道，小睿目前已经成功步入大学的校门并已经适应了大学的生活，特通过邮政客服热线致电，要对咱们揽投人员王春红的服务提出表扬。

　　当县分公司将这封特殊的“工单”反馈给王春红时，她情绪有点激动，表示道，在日常工作中，我们跑在送件路上时，很多收件人可能在不知情的情况下，就会拨打投诉电话；有时为了让客户能够及时拿到邮件，回家会很晚的时候，家人也不理解；有时尽管会碰到这样或那样的困难，但她从来没想过放弃。有了这份“荣耀”，令王春红倍感欣慰 ，更加坚定了当初选择这份职业的初心与信心。今后，她会更加及时准确地送好每一件包裹，将自己的用心服务送到千家万户。