大众网记者 张佳 通讯员 高雪宁 滨州报道

　　行走在青田街道徐四村的街头巷尾，一个忙碌且坚毅的身影总是映入眼帘，她就是网格员于丽娜。今年39岁的于丽娜，投身网格员工作已有四个年头。在这一方小小的网格天地里，她以服务网格为矢志不渝的目标，将居民满意度当作工作的首要追求，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，脚踏实地做好每一项工作。

　　在日常工作中，于丽娜用“勤走、勤问、勤记”三把钥匙，打开了服务群众的大门。每天，她穿梭于大街小巷，脚步遍及徐四村的每一个角落，用脚步丈量着网格的每一寸土地，将 “勤走” 落到实处。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，她都坚持不懈。每到一处，于丽娜都会热情地与居民交流。面对老人，她耐心倾听生活琐事；与孩童互动时，脸上满是温暖笑容；遇到上班族，她利用短暂的交流机会，了解他们对社区的想法；对于居家居民，她更是深入沟通，了解其需求，这便是她的 “勤问”。此外，于丽娜还养成了随时记录的好习惯，将走访过程中的所见所闻、居民反馈的问题和细微琐事，都认真记录在工作手册上。凭借这种细致入微的工作态度，她对网格内的人员信息、房屋状况等基本情况了如指掌，让网格数据愈发精确，为后续工作的开展筑牢了根基。

　　于丽娜不仅对网格情况了如指掌，还积极充当政策知识的传播者。为了提升居民的安全意识和政策知晓率，她通过线上线下相结合的方式，大力宣传医保缴费、防诈骗、消防安全等知识。在线下，她组织开展社区讲座，用通俗易懂的语言为居民讲解政策法规和安全知识；在线上，她通过网格微信群及时推送各类信息，耐心解答居民的疑问，提醒居民时刻注意安全。

　　网格员的岗位虽然平凡，但责任重大，于丽娜对此有着深刻的认识。她凭借着对工作的热爱和对居民的真心，在平凡的岗位上默默奉献。未来，于丽娜将继续以饱满的热情，用心用情为居民服务，努力解决居民的每一个难题，让居民的生活更加安心、舒心，在网格这片小天地里书写为民服务的大篇章。