工商银行滨州滨城支行采取措施打造最安全银行

　　大众网滨州2月10日讯（记者 季青云 通讯员 张玉倩）今年来，工商银行滨州滨城支行采取多项措施提高自身安全性与稳定性，致力于打造最安全银行，为客户提供安全便捷的金融服务。

　　组织教育学习，提高思想认识。全行员工结合支行实际，认真学习了《员工违规行为处理规定》、《营业网点服务规范指引》。利用“思考+汇报”的方式让每位员工充分理解每条规章制度所包含的思想和意义，提醒每位员工时刻提高内附意识，严守岗位职责和规章制度，保证自己所办得每一笔业务对工行负责，更要对客户负责。

　　积极宣传引导，提高防范意识。在网点ATM机旁、柜台旁及电子滚动屏幕上等醒目位置摆放和显示防范诈骗的提示，有效开展协助防范电信诈骗工作。秉承“多一分了解，少一分风险”的原则，向每位办理电子银行客户配发“如何安全使用电子银行”宣传页、“电子密码器温馨提示”，在办理转账汇款业务时提示客户认真阅读“公安局防范电信诈骗安全提示单”，提高客户识别能力和风险防范意识。

　　定期预案演练，提高应变能力。针对自身安全性组织员工做好每月110试报及网点安全预案演练，并及时以面照片、文字形式向上级汇报应急演练过程和成效，使网点员工能够全面掌握各类应急事件的操作要领和处理流程。提升应变能力。