大众网·海报新闻记者 卢志强 王卫 通讯员 纪凤姣 滨州报道

　　自2022年太平人寿增值服务体系重磅推出“私家教育”服务后，不少客户反馈自己在太平人寿获得了增值服务新升级后的卓越客户体验。近日，太平人寿烟台中心支公司VIP客户王女士（化姓）在体验过“私家教育”的增值服务后，不仅理顺了当下孩子教育的“燃眉之急”，更对未来孩子的教育发展有了更深入的思考和规划。

　　王女士的孩子正上高中，面临升学压力。有规划意识的王女士考虑到当下孩子的学习情况以及后续的发展规划，准备提前着手咨询。太平人寿的保险代理人姜桂花偶然得知了王女士的情况后，第一时间将太平人寿“私家教育”服务推荐给了她。

　　1月8日，在姜桂花的指导下，王女士通过“中国太平95589微信公众号”成功申请“私家教育”服务，并在当天收到了咨询专家的回电。教育专家根据王女士的描述，帮助她梳理了其孩子现下的教育问题及产生的原因，并帮助王女士根据孩子的学习情况作了学习规划。除此之外，针对高中独特的学习环境，太平人寿的线上教育专家还为王女士提供了一些和孩子沟通交流的“小贴士”，帮助其更好的开展后续交流。

　　王女士与专家探讨后表示，“私家教育”服务体验让人惊喜，不仅解决了困扰自己已久的问题，和孩子之间的沟通也变得更顺畅了。经过姜桂花的介绍，王女士一家也对太平人寿的增值服务有了全新的认识。“太平人寿的增值服务帮我解决了最近我一直着急的问题，真的很好。尝试过了太平人寿的增值服务，让我更加坚信选择太平人寿是非常正确的。”出于对太平人寿和代理人的信任，王女士1月17日给孩子和爱人加保了，新产品年交保费合计二十万元。

　　太平人寿VIP增值服务持续深挖客户需求，打造以“家庭”为核心的增值服务体系。“私家教育”服务是太平人寿针对黄金级及以上VIP客户（投保人）开通的一项客户增值服务，服务涵盖亲子关系、教育成长等相关领域，以私家教育咨询专员1对1电话服务的方式为客户提供7*24小时私家教育服务。值得一提的是，该服务针对子女教育年龄层为客户提供精准到位的专业咨询，同时为客户提供专属档案集服务，确保沟通无阻碍，交流更畅通。