大众网·海报新闻记者 纪学敏 滨洲报道

　　随着疫情防控工作的有序推进，为了发挥保险行业社会“稳定器”的作用，人保寿险滨州中心支公司在滨州市银保监分局、滨州市保险行业协会的指导下，秉承“促发展 惠民生”主题。通过提供全方位的保险保障、扩展保险责任等方式，积极为企业复工纾解困难，助力企业复工复产。

　　创新升级，全力支持复工复产

　　为了更好地助力小微企业复工复产，人保寿险积极对团体意外保险产品进行升级，有力支持企业复工复产。今年1-4月，公司累计承保团体意外保险企业法人客户达119家，总保额18亿8700万元。为企业及员工提供充足的保险保障，解决企业后顾之忧，有效助力复工复产。

　　科技赋能，启动线上服务

　　为积极应对疫情、及时做好客户服务工作，人保寿险滨州中支第一时间启动应急预案积极应对疫情，为客户提供销售人员报案、微信报案、指定各机构紧急联系人24小时开机等多渠道，7×24 小时报案服务，确保服务不掉线。积极宣导4008895518电话报案，引导客户线上理赔。1-4月，公司累计理赔案件达467件，理赔金额337.73万元。

　　积极履行社会责任，彰显央企担当

　　为了更好地抗击疫情，彰显公司社会责任担当，人保寿险滨州中支辖区各县区支公司分别组织成立“战疫志愿团”，捐款捐物的同时，助力社区疫情防控，参与社区一线防控的志愿者人数达94人。无棣支公司经理张伟被总公司评选为“抗疫先锋”，在尽职尽责积极组织公司复工复产的同时，以一位优秀共产党员的标准严格要求自己，为党和国家奉献自己的力量。

　　滨州中支积极组织全员慈善募捐，全系统员工累计捐款31053.88元，该款项已汇入滨州慈善总会，用于疫情救治及防控，用自身行动践行了“人民保险 服务人民”的使命和价值观。