大众网·海报新闻滨州3月16日讯（记者 纪学敏 通讯员 李金涛）为进一步提升金融服务品质、普及金融安全知识，邮储银行滨州市分行紧紧围绕“权利·责任·风险”，扎实开展以“以金融消费者为中心 助力疫情防控”为主题的3.15金融消费者权益保护日宣传教育活动，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。

　　积极消保宣传。该行通过公众号等媒介，积极传达银保监局《致山东省广大金融消费者的倡议书》，推送文章“防疫不忘防诈骗”，提醒客户谨防疫情相关的金融诈骗；网点通过LED屏播放宣传标语，为等候区客户发放宣传折页，讲解金融知识，展示疫情期间常见诈骗手段，提高消费者风险防范意识。确保消保畅通。建立日汇报制度，对于在疫情处置过程中的法律适用和法律咨询，及时在辖内各机构公布咨询电话，确保沟通顺畅，及时应对处置。做好监督检查。全面梳理消费者权益保护工作，该行成立工作专组，做好网点消毒防护、柜面服务、销售行为等专项摸排，确保金融服务质效。