大众网·海报新闻阳信3月10日讯（记者 李文洁 通讯员 王冉冉 李玉明）阳信县支行会计结算部共有女员工5人，她们中间既有业务精炼、勤勉严谨的60后老职工，也有朝气蓬勃、积极上进的90后新职员，在生活中，她们是母亲、是妻子、是女儿，在家庭中要承担起照顾和维护家庭的重任，在职场上，她们昂扬向上、奋发向前，以良好的职业道德和精湛的业务素质，展现了当代职业女性与时俱进、拼搏进取的巾帼风采。

　　窗口服务是形象，是品牌，是效益，是展示农发行风貌和服务水平最好的舞台。阳信县支行会计结算部通过开展“服务标兵”、“服务明星”等创建活动，规范文明用语，丰富职工服务内涵，受到了客户的一致好评。

　　面对竞争激烈的金融市场，传统的柜面业务已远远不能满足客户的服务需求，农发行阳信县支行会计结算部女职工们根据各类客户特点，积极向客户推介合适的业务品种，真正实现银企双赢。为了提升客户服务体验，相继推出了微笑服务、限时服务、预约服务等全新服务形式，特别是网上银行业务上线以来，为了让客户足不出户轻松完成业务处理，她们自行整理了《网银业务注意事项》，通过邮箱、微信等多种方式提供给客户，并广泛征求客户意见、建议，积极总结经验教训，不断提高服务质量。

　　疫情期间，阳信县支行会计结算部更是坚持以客户为中心，严格落实疫情期间结算业务优惠政策，全面保障客户特殊时期的支付结算需求，认真落实“零死角”消毒防护要求，坚持每天两次对营业室公共设施进行消毒，构建严密“安全线”，阻断病毒传播渠道，让前来办理业务的客户舒心、放心。

　　新年伊始，面对新的机遇与挑战，会计结算部的巾帼英雄们将以更加昂扬的斗志投入到繁忙的工作中去，燃烧青春，再创辉煌！