建行滨北支行：与您共筑美好生活

　　大众网滨州3月3日讯（记者 季青云 通讯员 王真）建行滨北支行位于滨州工业园区街道繁华之地，辖区总面积179.29平方公里，辖10个社区、156个村（居），总人口8.96万，其中城区人口3.2万。近几年来，城乡居民生活水平逐步提高，乡镇企业发展迅速，山东滨州工业园区已建成并逐步成为滨城区的工业中心。在这些可喜的成绩背后，我们都能看到建行滨北支行的身影。

　　批量开单  解决难题

　　春节当天，滨北镇村级财务中心准备发放土地赔偿款、占地款等各项补助和农民欠款。由于财务中心下设的村镇比较多，居民总量非常大，批量开存单并不是一件容易的事情。加上春节前后，村里居民急用钱的压力非常大，在一天之中开出大量的存单基本是不可能完成的事情。怎样顺利又及时得让村民拿到补偿款成了让滨北镇村级财务中心最为头疼的问题。

　　就在这时，建行滨北支行挺先而出，想客户之所想，急客户之所急，办客户之所需，春节当天在营业网点关门停止营业之后，为完成村民亟待需要的钱款，协助财务中心做好补偿款发放工作，全行放弃早回家准备过年的机会，义不容辞投入到新的战斗中去，全家人紧锣密鼓办理存单的开立，为了顺利完成存单的开立，是人民群众早日享受优质待遇，取到自己钱款，滨北支行全体同仁加班加点，午饭都没有来得及吃，终于在全家人的努力下在春节当天，顺利把存单交到客户手中。得到了客户的高度赞扬和信任。通过客户介绍和广泛宣传，政府机构、企事业单位、个人业务与日俱增，客户每有批量开存单的业务，都会来建行办理，少则几百户，多则上千户。据部门统计，紧过年期间，就有不下20余家大中企业来建行办理批量开存单业务，在保障平时正常营业的前提下，全体柜员经常利用周末和晚上下班时间，在最短的时间里将存单发到客户手中。尽管辛苦，但是能够用自己的行动去解决客户棘手的难题，看着顾客取到钱款快乐的笑容，取款间隙聊天时洋溢着笑容，员工们倍感自豪，表示“累并快乐着”。

　　国际业务  与时俱进

　　滨州亚光毛巾有限公司与建行合作已有十年余载，是建行的优质合作伙伴，滨北支行为亚光毛巾有限公司的发展添砖加瓦，亚光毛巾有限公司的迅猛发展和滨北支行完善服务分不开，亚光家纺是中国最大毛巾产品出口商及主要毛巾产品制造商之一。从最初单一的资金结算合作，到现在贸易融资、进出口信用证等国际业务的开立，随着客户的需求，建行滨北支行也在积极探索与企业合作的新形势，为企业发展保驾护航。

　　随着企业规模的扩大，亚光家纺致力于打造国际化企业，依靠科技创新和过硬的品质，引领毛巾流行趋势，随着出口业务的增多，出口交单从总量和数量上也逐日上升。通过与建行滨北支行合作，开立出口信用证，只要出口商按信用证要求提交单证相符的单据，开证行或保兑行就必须付款，这样保障了亚光出口的资金安全，滨北支行为方便亚光开立单据，设立专人对其负责，建行员工与亚光员工建立了深厚感情，为更好开展工作奠定了坚实基础，因此，亚光的出口业务也进展的如火如荼，每天都有不少单子通过建行开立，同时，滨北支行领导不定期与亚光高层交流，为双方更好开展合作打造更加融洽氛围，同时也为亚光走向国际提供坚实的后盾，让其没有后顾之忧。

　　电子银行  便捷生活

　　近日，一名小伙子火急火燎来到建行滨北支行，声称自己钱包被盗，身份证和卡都已经丢失，而自己母亲生病住院，急需用钱。银行的规章制度明确指出，没有居民身份证或者是临时身份证银行卡是没法补办的，也就意味着小伙子无法办理银行卡挂失。由于母亲急需住院治疗，小伙子心急如焚。

　　就在他万念俱灰的时候，建行滨北支行工作人员看在眼里、急在心里，富有正义感和乐于助人精神的滨北支行员工主动伸出双手，通过向小伙子讲解建行规章制度和业务流程，并好心提示他，如果建行的银行卡签约了手机银行，利用手机银行特约取款，即便是没有银行卡，也是可以在取款机上把自己银行卡的资金取出来的。小伙子一听非常高兴，在建行滨北支行工作人员的指导下最终用早先开通的手机银行把银行卡里的资金取了出来，及时为母亲办理住院手续，处理完医院事物后，小伙子再次来到滨北支行，对建行员工表示万分感谢，称建行员工顾客至上，自己有宾至如归的感觉，并对建行多元化服务表示充分肯定，希望建行再接再厉，再创辉煌，小伙子走时一再表示，自己以后业务就在这边办理了，同时他还会告知朋友，为建行充满人情味服务广泛宣传。

　　其实现在，建行的银行卡已经不仅仅局限于简单的存钱取钱功能。签约手机银行，不仅可以享受手机银行特约取款，而且可以体验手机银行特约取号。利用手机关注建行电子银行的微信账号，足不出户就能缴费查询办业务，方便极多。对于这种便民服务，滨北支行员工耐心向客户推荐和讲解，并积极开设各种便民渠道，为客户享受更加优质高效服务奠定坚实基础。

　　随着建行员工的为民务实精神广泛传播，滨北支行业务增长迅速，客户流量与日俱增，为更好进行服务，特安排两班员工，分类为客户服务，一边讲解，一边办理，即满足客户，又提高效率，通过不断解放思想、与时俱进、开拓创新，滨北支行将持续为客户提供优质高效服务，争取成为滨北银行“一枝独秀”。

　　便捷刷卡  轻松消费

　　由于工作的需要，李先生需要经常去国外出差。以前去境外的消费的时候，要不事先办理结售汇业务，要不就用信用卡消费。办理结售汇会受到汇率的损失，在境外刷信用卡消费均有兑换手续费，且每次归还信用卡时，都得打电话要求银行将人民币购汇还款。

　　不过，李先生的这个苦恼已经不复存在。前不久，李先生打算去建行滨北支行办理结售汇，柜员了解到李先生的情况，及时向李先生推荐了建行全球支付信用卡。建行的全球支付信用卡主要面向是有境外商务旅行、休闲旅游、海外留学等需求的群体。在全世界的所有国家或地区使用建行全球支付信用卡，不仅可以免除外汇兑换手续费。同时，持卡人所有外币交易(包含刷卡消费、网络消费、取款等)均实现自动购汇，折算为人民币记入龙卡全球支付卡人民币账户，持卡人仅需按账单以人民币归还欠款即可。

　　建行滨北支行将紧紧围绕“创新思路、提升服务、打造品牌、提高信誉”的目标定位，突出“与时俱进，开拓创新”的发展主题，从多重角度为客户着想，帮助客户解决难题。随着经济社会飞速发展和生活节奏加快，政府、企事业单位、个人需求亟待加强，银行提供多元化服务与日俱增，为更好提供优质服务，打造特色品牌，建行滨北支行“善建者行”为标杆，时刻与时俱进、开拓创新，时刻服务至上、宾至如归。